产品间歇音频

在多点模式下，辅助蓝牙设备可能会收到文本 / 电子邮件通知，并尝试向产品广播音频。 这可能会中断影响蓝牙带宽的主蓝牙连接 / 音频流，从而导致音频间歇性连接或蓝牙间歇性连接。

为消除任何干扰，我们建议关闭连接到 Bose 产品的辅助设备上的蓝牙。

您的Bose产品会记住最近连接的几个设备， 因此可以快速重新连接。 在cas ethen中，   设备内存出现问题，清除 设备并 尝试重新连接 设备。 有关详细信息，请参阅 清除已配对Bluetooth®设备的产品内存 并 连接Bluetooth®设备。

在蓝牙设备的蓝牙菜单中，您将看到 以前连接过的蓝牙产品列表。 您的Bose产品可能会在 列表中显示一次或多次(即 它可能会再次列出，名称中带有"LE")。 选择 您的产品的每个条目，并 通过选择 忘记， 取消配对， 删除 或类似内容将其删除。 之后，请再次尝试连接。 有关详细信息，请参阅 连接Bluetooth®设备。

蓝牙范围约为 33 英尺（ 10 米）。 这一范围可以通过障碍（即 墙壁，门，口袋，附近的蓝牙设备等）。 尝试将设备和产品移近一起。

与蜂窝服务的连接不牢固可能导致通话时音频质量差。 Try the call again when the reception improves.

不同的媒体类型可能会产生不同质量的声音。 例如，播客，本地存储在手机上的音乐， MP3 ，流媒体音乐服务 (Spotify ， Pandora) ， 设备上的视频或存储在云中的视频等 质量各不相同。 尝试使用不同的介质来确定问题是否与特定介质有关。

如果问题仅发生在特定应用程序中，则可能与应用程序或应用程序设置相关。

与重新启动智能手机非常相似，您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ，请参阅重置产品。

如果可用，请连接另一组有源扬声器。 如果出现相同问题，则问题出在计算机或其音频设置。

如果提供的步骤无法解决您的问题，您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息，请访问以下链接。 根据您的产品和地区，您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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