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SoundTouch® 220 家庭影院系统

从 2014 到 2016 期间销售

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产品间歇音频

如果您的产品发出的声音断断续续,播放时不一致或声音断断续续,请尝试以下操作:

清除 Bose 产品对之前连接的Bluetooth设备的记忆。

您的 Bose 产品会记住最后连接的几台设备,以便快速重新连接它们。如果设备内存出现问题,请将其清除,然后尝试重新连接设备。有关更多信息,请参阅清除已配对Bluetooth设备的产品内存和连接Bluetooth设备

在Bluetooth设备上,从Bluetooth菜单中删除 Bose 产品的所有条目。然后,尝试重新连接。

在 Bluetooth 设备的 Bluetooth 菜单中,您会找到之前连接的 Bluetooth 产品的列表。您的 Bose 产品可能会在列表中显示一次或多次(例如,它可能会再次列出,名称中带有“LE-”)。为您的产品选择每个条目,并通过选择“忘记”、“取消配对”、“删除”或类似内容将其删除。之后,尝试重新连接。有关更多信息,请参阅连接Bluetooth设备

确保系统设置正确且所有连接都安全。

连接可能松动或连接不正确。 有关 详细信息,请参阅 设置产品

检查并安装任何可用更新。

有关详细信息,请参阅 检查软件或固件版本 以及 更新产品的软件或固件

重置系统。

重置用于纠正偶尔发生的产品问题。不需要重复地进行产品重置。有关更多信息,请参阅重置您的产品

检查扬声器导线的状况,确保其两端都牢固。

检查扬声器导线是否 有扭结,划痕,切口或损坏。 更换任何损坏的电线, 确保 两 端牢固连接。

更换用于连接产品的电缆

尝试更换连接一体机的电缆。 如果新电缆未出现问题,则第一组电缆是问题所在。

检查高速 HDMI 电缆是否正在连接您的设备。

建议使用 HDMI 高速电缆,以便在 将电视 和设备连接 至系统时获得最佳性能。 系统随附的 HDMI 电缆是高速 HDMI 电缆。

尝试连接其他Bluetooth设备。

如果您的 Bose 产品可以连接到其他设备,则Bluetooth功能正在工作。在这种情况下,问题可能出在第一个设备或其设置上。

检查无线干扰源。

来自其他无线设备的干扰可能 会影响产品的无线功能。 CHEC 在  您的产品的区域内驻科其他无线设备  (即 另一台路由器,无绳电话,无线打印机,智能电视等)。 要确定   设备是否受到干扰,请尝试拔下 电源线或禁用设备上的Wi-Fi。 如果在卸下特定设备后问题得以解决, 请尽可能  将该设备放置在远离您的产品的位置。 此外,如果设备具有  无线信道设置,请尝试其他信道。

如果某个来源出现问题,请在下面选择该来源以获得更多帮助。

Bose应用程序中的流媒体音乐服务

Bluetooth®设备

电视

有线电视/卫星接收盒

其他设备(例如 蓝光播放机,游戏系统,平板电脑等)

Acoustimass 低音箱和控制台可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题, Acoustimass 低音箱和控制台可能需要维修。 有关如何维修 Acoustimass 低音箱和控制台的更多信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,我们将为您提供联系号码或在线设置服务的能力。

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