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产品间歇音频
如果您的产品发出的声音断断续续,播放时不一致或声音断断续续,请尝试以下操作:
如果分组到扬声器的耳机出现问题,请结束分组并再次创建分组。
创建组时可能出现错误。 结束分组,然后再次尝试重新分组商品。
清除 Bose 产品对之前连接的Bluetooth设备的记忆。
您的 Bose 产品会记住最后连接的几台设备,以便快速重新连接它们。如果设备内存出现问题,请将其清除,然后尝试重新连接设备。有关更多信息,请参阅清除已配对Bluetooth设备的产品内存和连接Bluetooth设备。
在Bluetooth设备上,从Bluetooth菜单中删除 Bose 产品的所有条目。然后,尝试重新连接。
在 Bluetooth 设备的 Bluetooth 菜单中,您会找到之前连接的 Bluetooth 产品的列表。您的 Bose 产品可能会在列表中显示一次或多次(例如,它可能会再次列出,名称中带有“LE-”)。为您的产品选择每个条目,并通过选择“忘记”、“取消配对”、“删除”或类似内容将其删除。之后,尝试重新连接。有关更多信息,请参阅连接Bluetooth设备。
检查并安装任何可用更新。
有关详细信息,请参阅 检查软件或固件版本 以及 更新产品的软件或固件。
尝试使用其他应用程序。
如果问题仅在特定应用程序中出现,则可能与应用程序或应用程序设置相关。
重置产品。
就像重新启动智能手机一样,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。有关更多信息,请参阅重置您的产品。
重新启动连接的设备。
电子设备可能需要不时重置,就像重新启动计算机一样。关闭设备电源,然后重新打开电源并重试。
尝试连接其他Bluetooth设备。
如果您的 Bose 产品可以连接到其他设备,则Bluetooth功能正在工作。在这种情况下,问题可能出在第一个设备或其设置上。
检查无线干扰源。
来自其他无线设备的干扰可能 会影响产品的无线功能。 CHEC 在 您的产品的区域内驻科其他无线设备 (即 另一台路由器,无绳电话,无线打印机,智能电视等)。 要确定 设备是否受到干扰,请尝试拔下 电源线或禁用设备上的Wi-Fi。 如果在卸下特定设备后问题得以解决, 请尽可能 将该设备放置在远离您的产品的位置。 此外,如果设备具有 无线信道设置,请尝试其他信道。
尝试断开附近其他可能干扰Bluetooth信号的无线设备。
某些无线设备可能会干扰Bluetooth信号。
常见示例包括:
常见示例包括:
- 2.4 千兆赫 路由器
- 无绳电话
- 无线扬声器适配器
- 家庭安全运动传感器
- 荧光灯
- 微波炉
- 无线鼠标和键盘
如果某个来源出现问题,请在下面选择该来源以获得更多帮助。
Bose应用程序中的流媒体音乐服务
Bluetooth®设备
电视
有线电视/卫星接收盒
其他设备(例如 蓝光播放机,游戏系统,平板电脑等)
如果某个来源出现问题,请在下面选择该来源以获得更多帮助。
Bose应用程序中的流媒体音乐服务
Bluetooth®设备
AirPlay设备
电视
有线电视/卫星接收盒
其他设备(例如 蓝光播放机,游戏系统,平板电脑等)
您的产品可能需要维修。
Acoustimass 低音箱和 soundbar 可能需要维修。
如果提供的步骤无法解决您的问题, Acoustimass 低音箱和 soundbar 可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,我们将为您提供联系号码或在线设置服务的能力。
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