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Companion® 5 多媒体扬声器系统

从 2010 到 2017 期间销售

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产品音质差

如果您的产品出现失真、噼啪声、静电、噪音或意外的音质差: 

确定问题是否与低音性能特别相关。

如果低音太小,请参阅产品低音太小或高音太大
如果低音过大,请参阅产品低音过大或高音过小

检查您的扬声器位置是否符合系统的建议。

扬声器在该区域内的位置会影响您听到扬声器声音的方式。 有关更多信息,请参阅 扬声器放置和定位

重置产品。

就像重新启动智能手机一样,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。有关更多信息,请参阅重置您的产品

尝试使用其他应用程序。

如果问题只发生在特定的应用程序上,则可能与应用程序或应用程序设置有关。

尝试连接其它音频设备。

如果可用,请使用   Sam 可变项和连接连接另一个高迪设备 ,以确定问题是与第一个设备有关还是与它的设置有关。

如果另一设备播放正常则表明是原有连接设备的问题

电子器件可能从连接到同一电源电路或近距离连接的其他电子器件中拾取干扰。尝试断开附近任何电子产品(例如笔记本电脑/手机充电器、电视、接线盒、季节性指示灯、微波炉等)的电源线。如果问题已解决,请尝试将设备或产品连接到其他电源电路或更远的位置。

使手机远离扬声器。

在    靠近扬声器的地方,移动电话会发出间歇性的噪音。 尝试移动或使用 附近的移动电话供电。

您的系统可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,则您的系统可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,我们将为您提供联系号码或在线设置服务的能力。

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