欢迎浏览全新 BOSE.CN
商店

Bose QuietComfort 45 耳机

从 2021 年销售至今

不是您的产品?
在下面确认您的产品,帮助我们更好地为您提供支持
Select your product
Product image
支持选项
正在加载
搜索
在以上字段中输入一个搜索词。
未找到结果。请输入有效内容(例如,连接帮助、耳机没音频等)。

产品音质差

如果您的产品出现失真、噼啪声、静电、噪音或意外的音质差: 

确定问题是否与低音性能特别相关。

如果低音太少,请参阅产品中的低音太少或高音过多.
如果低音过多,请参阅产品中的低音过多或高音过少

在嘈杂的环境中,您是否听到静态或失真的音频?

如果在嘈杂的环境(如建筑工地)或飞机起飞期间音频失真,请参阅 在嘈杂的环境中听到的噼啪声

重置产品。

与重新启动智能手机非常相似,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ,请参阅重置产品。

尝试使用其他应用程序。

如果问题仅发生在特定应用程序中,则可能与应用程序或应用程序设置相关。

重新启动蓝牙®设备。

有时可能需要重置电子设备以纠正小问题。这通常是通过关闭设备,然后再次打开电源来完成的。

检查蓝牙® 设备上的 EQ 设置。

蓝牙设备的 EQ 设置无法 影响声音。 在设备上,尝试将 EQ 设置为“关”或“平放”,并禁用任何其他声音播放调整 (即 响度,压缩,混响等)。 这些设置通常可在设备的音频设置或用于播放音频的应用程序设置中找到。

如果通过 Bluetooth ® 连接到 Windows 计算机,请确保选择了立体声音频配置文件。

在 Windows 计算机上,单击右下角的扬声器图标以查看音量滑块。 单击 音量滑块上方的 ^ 可查看 可用音频设备列表。 (提示:如果您的蓝牙产品未连接, 则 n ü ^ 可能不会出现。)您的产品将出现两次:一次在 旁边显示立体声 A2DP ,一次在 旁边显示免提或 HSP 。 要获得全音域音频质量,请选择 立体声 列表。

尝试连接其它音频设备。

如果可用,请使用   Sam 可变项和连接连接另一个高迪设备 ,以确定问题是与第一个设备有关还是与它的设置有关。

如果已连接,请绕过任何适配器或延长电缆。

如果您的产品使用延长电缆或适配器连接至设备,请断开延长电缆或适配器的连接,以确定问题是否与之相关。

确保您的产品在 Bluetooth ® 设备的 33 英尺( 10 米)范围内。

蓝牙范围约为 33 英尺( 10 米)。 这一范围可以通过障碍(即 墙壁,门,口袋,附近的蓝牙设备等)。 尝试将设备和产品移近一起。

检查耳机线的状况。

如果耳机的插头或线缆的任何部分损坏,您可以更换线缆。

拔下并重新连接已连接设备中的音频电缆。

在连接的设备上,断开连接耳机的电缆。 然后,重新连接以确保其完全连接并牢固。 (提示:连接时,如果您旋转插孔中的插头并听到噼啪声或间歇性声音,则插孔内可能存在碎屑或接触问题。)

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

单击此处启动服务
该文章是否有帮助?
提交
感谢您的反馈!