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产品音质差

如果您的产品出现失真、噼啪声、静电、噪音或意外的音质差: 

确定问题是否与低音性能特别相关。

如果低音太小,请参阅产品低音太小或高音太大
如果低音过大,请参阅产品低音过大或高音过小

重置产品。

就像重新启动智能手机一样,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。有关更多信息,请参阅重置您的产品

对于 iPhone ,请尝试进入飞行模式。

在对接 iPhone 之前, 请在 iPhone 设置中启用飞行模式。 这有助于避免电话中其他无线过程造成的干扰。

尝试禁用 iPod/iPhone 上的 Wi-Fi 。

iPod 或 iPhone 上的不同 Wi-Fi 过程 会导致音频播放问题。 在设备设置中,关闭 Wi-Fi ,然后重新对接设备并重试。

检查 iPod/iPhone 是否适用于耳机。

将耳机连接 到 iPod/iPhone , 检查是否能听到预期的音频。 如果没有, 则说明 iPod/iPhone 或 iPod/iPhone 音频设置有问题。

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决问题,您的产品可能需要维修。有关如何维修产品的更多信息,请点击以下链接。根据您的产品和地区,您将获得一个联系电话或在线设置服务的能力。

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