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产品音质差
如果您的产品出现失真、噼啪声、静电、噪音或意外的音质差:
确定问题是否与低音性能特别相关。
尝试使用其他应用。
如果问题仅发生在特定应用中,则可能与该应用或应用设置有关。
重新启动蓝牙®设备。
有时可能需要重置电子设备以纠正小问题。这通常是通过关闭设备,然后再次打开电源来完成的。
检查蓝牙®设备上的 EQ 设置。
蓝牙设备的 EQ 设置可能会影响声音。在设备上,尝试将 EQ 设置为“关闭”或“平坦”,并禁用任何其他声音播放调整(即响度、压缩、混响等)。这些设置通常位于设备的音频设置或用于播放音频的应用的设置中。
如果通过 Bluetooth® 连接到 Windows 计算机,请确保选择了立体声音频配置文件。
在 Windows 计算机上,点击右下角的扬声器图标以查看音量滑块。点击音量滑块上方的 ^ 以查看可用音频设备列表。(提示:如果您的蓝牙设备未连接,则可能不会出现 ^。)您的设备会出现两次:一次带有 Stereo 或 A2DP,一次带有 免提 或 HSP。为获得全频音质,请选择 Stereo。
尝试连接其它音频设备。
如果可用,请使用 Sam 可变项和连接连接另一个高迪设备 ,以确定问题是与第一个设备有关还是与它的设置有关。
确保您的产品距离蓝牙®设备 10 米(33 英尺)以内。
蓝牙范围约为 33 英尺(10 米)。这个范围可以通过障碍物(即墙壁、门、口袋、附近的蓝牙设备等)来减少。尝试将设备和产品靠得更近。
您的产品可能需要维修。
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