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产品音质差
如果您的产品出现失真、噼啪声、静电、噪音或意外的音质差:
检查并安装任何可用更新。
产品更新让您的产品发挥最佳性能。要确定是否有可用的更新,请运行 Bose 更新程序。更新程序将通知您产品是否已为最新版本或是否有可用的更新。有关更多信息,请参阅更新产品的软件或固件。
调高已连接设备的音量。
将设备音量设置为 ;90–100% ;以向产品发送强信号。然后,使用产品调整音量。
重置产品。
就像重新启动智能手机一样,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。有关更多信息,请参阅重置您的产品。
尝试使用其他应用程序。
如果问题只发生在特定的应用程序上,则可能与应用程序或应用程序设置有关。
重新启动蓝牙设备。
有时可能需要重置电子产品,以纠正小问题。这通常通过关闭设备,然后再次打开来实现。
检查Bluetooth设备上的 EQ 设置。
Bluetooth设备的均衡器设置可能会影响声音。在设备上,尝试将均衡器设置为“关闭”或“调平”,并禁用任何其他声音播放调整(例如音量、压缩等)。这些设置通常在设备的音频设置或用于播放音频的应用程序设置中找到。
如果通过 Bluetooth® 连接到 Windows 计算机,请确保选择了立体声音频配置文件。
在 Windows 计算机上,点击右下角的扬声器图标以查看音量滑块。点击音量滑块上方的 ^ 以查看可用音频设备列表。(提示:如果您的蓝牙设备未连接,则可能不会出现 ^。)您的设备会出现两次:一次带有 Stereo 或 A2DP,一次带有 免提 或 HSP。为获得全频音质,请选择 Stereo。
尝试连接其它音频设备。
如果可用,请使用 Sam 可变项和连接连接另一个高迪设备 ,以确定问题是与第一个设备有关还是与它的设置有关。
确保您的产品在距离Bluetooth设备 33 英尺(10 米)的范围内。
障碍物(例如墙壁、门、电器、其他无线设备等)可以降低此范围。尝试将设备和产品靠近。
如果另一设备播放正常则表明是原有连接设备的问题
电子器件可能从连接到同一电源电路或近距离连接的其他电子器件中拾取干扰。尝试断开附近任何电子产品(例如笔记本电脑/手机充电器、电视、接线盒、季节性指示灯、微波炉等)的电源线。如果问题已解决,请尝试将设备或产品连接到其他电源电路或更远的位置。
您的产品可能需要维修。
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