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Companion® 20 多媒体扬声器系统

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并非所有扬声器都能听到声音

如果您正在收听产品上的音频,但无法听到所有扬声器的声音,请尝试以下操作:

尝试连接其他音频设备。

如果可用,请使用相同的电缆和连接连接另一个音频设备,以确定问题是否与第一个设备或其设置相关。

尝试使用其他应用程序。

如果问题仅发生在特定应用程序中,则可能与应用程序或应用程序设置相关。

尝试播放不同类型的媒体。

不同的媒体类型可能会产生不同质量的声音。 例如,播客,本地存储在手机上的音乐, MP3 ,流媒体音乐服务 (Spotify , Pandora) , 设备上的视频或存储在云中的视频等 质量各不相同。 尝试使用不同的介质来确定问题是否与特定介质有关。

重置产品。

与重新启动智能手机非常相似,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ,请参阅重置产品。

使用随附的 1/8 英寸( 3.5 毫米)音频电缆。

产品随附的音频电缆设计用于正确安装扬声器。 其它音频电缆可能无法正确安装,具体取决于插头的尺寸。 尝试使用随附的电缆,或者如果没有,尝试使用其他电缆。

您的系统可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,则您的系统可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,我们将为您提供联系号码或在线设置服务的能力。

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