并非所有扬声器都能听到声音

机箱或套筒可能会妨碍设备安全对接。 如果使用的是机箱，请将其移除，重新对接设备，然后重试。

要产生音频和充电， iPod 或 iPhone 必须牢固地固定在底座中。 将其卸下并重新安装到坞站中，以确保连接牢固。 某些型号将发出确认音，表示已正确对接。

 无法调节来自左侧和右侧扬声器的音量。

如果可用，请使用相同的电缆和连接连接另一个音频设备，以确定问题是否与第一个设备或其设置相关。

如果问题仅发生在特定应用中，则可能与该应用或应用设置有关。

不同的媒体类型可能会产生不同质量的声音。例如，播客、本地存储在手机上的音乐、MP3、流媒体音乐服务（Spotify、Pandora）、设备上或存储在云端的视频等，质量都可能有所不同。尝试不同的媒体，以确定问题是否特定于某些媒体。

有些媒体可能是为一位发言者制作的（即 旧录音或某些新闻或录音）。 尝试不同 的曲目，如新的流行歌曲，并倾听不同的声音。

与重新启动智能手机非常相似，您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ，请参阅重置产品。

当为设备接通交流电源时，将连续快速播放两个单独的音调。断开并重新连接交流电源线。第一个提示音是左声道，第二个提示音是右声道。如果只听到一声蜂鸣声，则系统可能出现故障。有关如何维修产品的更多信息，请点击此链接。根据您的产品和地区，您将获得一个联系电话或在线设置服务的能力。

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  扬声器背面的 1/8 英寸 (3.5 毫米) 音频输入接口允许 您连接各种音频设备。 连接后 ，切换到该设备 并在设备上播放内容。 有关 详细信息，请参阅 更改音频源。 如果仍然没有声音，您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息，请访问链接。 根据您的产品和地区，我们将为您提供联系号码或在线设置服务的能力。

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如果提供的步骤无法解决您的问题，您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息，请访问以下链接。 根据您的产品和地区，您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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