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产品上的按钮不工作或间歇性工作
如果您按下产品上的按钮,但它们没有响应或无法按预期控制您的产品,请尝试以下操作:
打开或关闭产品电源时,请避免按住电源按钮。
要打开或关闭产品,请快速按下 并释放电源 按钮。 Holdin 的 电源 按钮,即使只是简单地检查电池电量水平,无论 您的 产品是否通电。
确保您的产品在距离Bluetooth设备 33 英尺(10 米)的范围内。
障碍物(例如墙壁、门、电器、无线设备等)可以降低此范围。尝试将设备和产品靠近。
从蓝牙设备的记忆中删除您的产品,然后重试。
在蓝牙设备的蓝牙设置中,找到以前连接的产品列表。从列表中删除您的产品,然后将其重新连接到设备。有关更多信息,请参见连接蓝牙设备。
尝试连接其他音频设备。
如果可行,请使用相同的 电缆和连接 连接另一个 音频设备 ,以确定问题是否与第一个设备或其设置有关。
更新您的产品
更新产品的软件可能会解决系统的某些问题。 有关更新产品的信息,请参阅 更新产品的软件或固件。
确定移动设备是否运行 Android 8 或更高版本
Android 8 及更高版本删除了按住以快进或快退曲目的功能。向前和向后跳跃应该仍然有效,但扫描轨道不再可用。
将扬声器置于“装运”模式,然后让其充电一小时。
- 将扬声器置于“装运”模式。有关说明,请参阅启用或禁用运输模式。
- 将扬声器连接到电源以退出“运输”模式。
- 让扬声器充电至少一小时。
- 如果问题得到解决,请访问 btu.bose.com,使用电脑检查并安装任何可用的产品更新。
您的产品可能需要维修。
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