产品上的按钮不工作或间歇性工作

配对后，每次电源指示灯闪烁时，蓝牙指示灯都会闪烁。如果没有，请参阅连接蓝牙设备。

障碍物（例如墙壁、门、电器、其他无线设备等）可以降低此范围。尝试将设备和产品靠近。

随产品 一起使用时， 多功能黄油 会以不同的方式反应。 有关详细信息，请参阅 控制播放。

就像重新启动智能手机一样，您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。有关更多信息，请参阅重置您的产品。

在连接到 Bose 产品的设备的 Bluetooth 菜单中，找到之前连接过的产品的列表。从列表中删除您的产品，然后将其重新连接到设备。有关更多信息，请参阅连接Bluetooth设备。

如果您尝试控制的应用程序未打开或在后台运行，则无法控制它。打开应用程序以确保它在运行。然后，在退出应用程序时，不要完全关闭它（即不要从最近使用的应用程序屏幕中清除它）。

如果问题仅发生在特定应用程序中，则可能与应用程序或应用程序设置相关。

适用于 Mac OS X 的 Spotify 应用程序不响应耳机的控制命令。 但是， Mac 计算机可能会响应命令（即  Multi-functio nmight send playback commands t oiTunes ）。 此外， 在 Spotify 播放期间调节音量时，耳机将发出提示音。

如果提供的步骤无法解决问题，您的产品可能需要维修。有关如何维修产品的更多信息，请点击以下链接。根据您的产品和地区，您将获得一个联系电话或在线设置服务的能力。

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