电池 LED 状态指示灯呈红色和白色闪烁

如果电池温度 超出工作 温度范围，请等待 产品 的室温，然后重试。

1. 关闭耳机30英尺范围内所有设备上的蓝牙。
2. 将耳塞 放在充电盒中5秒钟。
3. 从耳塞盒中取出耳塞。 现在，耳机和充电盒应能正常通信。

在电脑上，请访问 btu.bose.com 并按照说明操作，确保您的产品具有最新功能和增强功能。 请参阅 更新产品的软件或固件。

您可以通过计算机访问 BTU.Bose.com 来重置错误指示灯：

1. 通过USB连接线将产品连接到电脑
2. 访问 BTU.Bose.com
3. 应用程序将检查错误并自动清除。 在某些情况下，如果您的固件已是最新版本，您可能会看到继续的提示。 单击"确定"重置错误。

请注意：连接后可能会出现此警告。 如果是，请单击"接受并继续"。


如果这不起作用，并且LED状态未改变，您的产品将需要维修。

与重新启动智能手机非常相似，您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ，请参阅重置产品。

如果提供的步骤无法解决您的问题，您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息，请访问以下链接。 根据您的产品和地区，您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

单击此处启动服务