Bose 应用程序无法检测到产品

与重新启动智能手机非常相似，您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ，请参阅重置产品。

有多种Bose应用程序专为不同的产品而设计。 您的产品可与Bose 应用程序配合使用。 有关更多信息 ，请参阅下载Bose 应用程序。

首次安装时，Bose 应用程序会请求Bluetooth访问。要检查您是否有正确的权限：

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• iOS：转到设置 >； 隐私 >； Bluetooth并启用Bluetooth权限。
• Android：转到设备设置 >； 应用程序 >； Bose 应用程序 >； 应用程序权限 >； 附近设备并启用Bluetooth权限。

如果无法找到这些权限，只需卸载并重新安装应用程序，然后在设置过程中出现提示时允许Bluetooth访问。

可能需要不时重启电子器件，以纠正小问题。这通常需要完全关闭设备，然后重新打开。

关闭应用程序因设备和操作系统而异。移动设备的常用方法如下所示：

在 iOS 设备上：

1. 根据您的 iOS 设备，双击主页按钮或从屏幕底部中心向上滑动以查看活动应用程序。
2. 向左或向右滑动，找到要关闭的应用程序。
3. 向上滑动应用程序以将其关闭。

在 Android 设备上：

1. 在主屏幕上，按住应用程序图标。
2. 从出现的弹出窗口中点击应用程序信息。
3. 在应用程序信息屏幕上，点击强制停止。

在电脑上访问btu.bose.com，并按照说明操作，以确保您的产品具有最新的功能和改进。请参见更新您的产品软件或固件。

如果应用程序出现问题，请从您的设备上卸载，下载并重新安装，然后重试。

有关详细信息 ，请参阅从 Bose 帐户删除产品和将产品添加到 Bose 帐户。