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Bose 消噪耳塞

从 2020 到 2025 期间销售

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触摸控制不工作

如果耳塞不响应触摸控制,请尝试以下操作:

确保正确使用触摸控制。

请参阅 使用触摸控制

重置产品。

就像重新启动智能手机一样,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。有关更多信息,请参阅重置您的产品

确保您的手指与保持良好接触 触摸控制面

  • For multi-tap functions, vary the tap pressure
  • Make sure your fingers are dry
  • If your hair is wet, make sure it isn’t interfering with the touch surface
  • If wearing gloves, remove them before touching the touch control surface

检查并安装任何可用的产品更新。

在电脑上访问btu.bose.com,并按照说明操作,以确保您的产品具有最新的功能和改进。请参见更新您的产品软件或固件

确保您的产品在距离Bluetooth设备 33 英尺(10 米)的范围内。

障碍物(例如墙壁、门、电器、其他无线设备等)可以降低此范围。尝试将设备和产品靠近。

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决问题,您的产品可能需要维修。有关如何维修产品的更多信息,请点击以下链接。根据您的产品和地区,您将获得一个联系电话或在线设置服务的能力。

单击此处开始服务
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