提前畅享派对。探索我们的畅销产品。 选购。
商店

Bose Sport Open Earbuds

从 2025 年销售至今

不是您的产品?
在下面确认您的产品,帮助我们更好地为您提供支持
Select your product
Product image
支持选项
正在加载
搜索
在以上字段中输入一个搜索词。
未找到结果。请输入有效内容(例如,连接帮助、耳机没音频等)。

触摸控制不工作

如果耳塞不响应触摸控制,请尝试以下操作:

访问 BTU.bose.com 并通过计算机更新产品

  1. 使用 USB 电缆将产品连接至计算机
  2. 访问 BTU.bose.com
  3. 即使显示您的产品是最新的,请单击“立即更新”。再次更新没有任何危害。 这将确保两个耳塞都具有最新的固件版本。

重置产品。

与重新启动智能手机非常相似,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ,请参阅重置产品。

检查并安装任何可用的产品更新。

在电脑上访问btu.bose.com,并按照说明操作,以确保您的产品具有最新的功能和改进。请参见更新您的产品软件或固件

确保您的产品距离Bluetooth®设备 33 英尺(10 米)以内。

蓝牙范围约为 33 英尺(10 米)。这个范围可以通过障碍物(即墙壁、门、口袋、附近的蓝牙设备等)来缩小。尝试将设备和产品靠得更近。  
 
 

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

单击此处启动服务