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Bose Sport Open Earbuds

从 2025 年销售至今

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触摸控制不工作

如果耳塞不响应触摸控制,请尝试以下操作:

访问 BTU.bose.com 并通过计算机更新产品

  1. 使用 USB 电缆将产品连接至计算机
  2. 访问 BTU.bose.com
  3. 即使显示您的产品是最新的,请单击“立即更新”。再次更新没有任何危害。 这将确保两个耳塞都具有最新的固件版本。

重置产品。

就像重新启动智能手机一样,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。有关更多信息,请参阅重置您的产品

检查并安装任何可用的产品更新。

在电脑上访问btu.bose.com,并按照说明操作,以确保您的产品具有最新的功能和改进。请参见更新您的产品软件或固件

确保您的产品在距离Bluetooth设备 33 英尺(10 米)的范围内。

障碍物(例如墙壁、门、电器、其他无线设备等)可以降低此范围。尝试将设备和产品靠近。

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决问题,您的产品可能需要维修。有关如何维修产品的更多信息,请点击以下链接。根据您的产品和地区,您将获得一个联系电话或在线设置服务的能力。

单击此处开始服务