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音乐应用程序中的音频计数器不会停止
如果您未使用耳机时任何音乐应用程序 (包括 Bose 应用程序) 中的音乐或音频计数器没有停止，请尝试以下操作：
确保耳塞位于外壳内且盖子已关闭。
播放音乐时：
- 如果 Bose 应用程序中的耳塞检测功能已关闭，并且耳塞位于充电盒中且盖子打开，请关闭耳塞以停止音频计数器
- 如果 Bose 应用程序中的耳塞检测功能已关闭，并且耳塞没有 在外壳上，请将耳塞放入充电盒 中，然后合上盖子以停止音频计数器
重置产品。
就像重新启动智能手机一样，您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。有关更多信息，请参阅重置您的产品。
重启运行 Bose 应用程序的设备。
可能需要不时重启电子器件，以纠正小问题。这通常需要完全关闭设备，然后重新打开。
卸载并重新安装 Bose 应用程序。
如果应用程序出现问题，请从您的设备上卸载，下载并重新安装，然后重试。
检查并安装任何可用的产品更新。
在电脑上访问btu.bose.com，并按照说明操作，以确保您的产品具有最新的功能和改进。请参见更新您的产品软件或固件。
您的产品可能需要维修。
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