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一只耳朵没有声音
如果在收听产品时左耳或右耳缺少声音，请尝试以下操作：
单耳无音频 | Bose QuietComfort Ultra 无线消噪耳机（第 2 代）
尝试使用其他应用程序。
如果问题只发生在特定的应用程序上，则可能与应用程序或应用程序设置相关。
尝试播放不同类型的媒体。
不同的媒体类型可能会产生不同的质量声音。例如，播客、本地存储在手机上的音乐、MP3s、流媒体音乐服务（Spotify、Pandora）、设备上的视频或存储在云中的视频等，质量都可能有所不同。尝试使用不同的媒体以确定问题是否特定于某些媒体。
重启耳机。
此重置不会清除您的产品设置。
- 如果 USB 充电线或音频线已连接到耳机，请断开连接。
- 将 USB 充电线和充电器连接到电源插座。您还可以将 USB 连接线连接到已开机的电脑上的 USB 端口。
注意：请勿将耳机连接到 USB 连接线。在耳机 - 上，按住电源/Bluetooth® 按钮。继续按住按钮
- 的同时，将 USB 连接线连接到右耳罩。耳机上的电源指示灯将快速闪烁两次。连接
- 后，等待两秒钟，然后松开电源/Bluetooth按钮。
提示：如果耳机在之后没有响应，请再次重置耳机。
检查耳机连接线的状况。
如果插头或连接线的任何部分损坏，请更换耳机连接线。
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