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一只耳朵没有声音
如果在收听产品时左耳或右耳缺少声音，请尝试以下操作：
确保检修盖和下拉线正确连接到耳罩。
确保检修盖安装正确。 它应与耳罩壳体平齐。 确保接头内没有针脚弯曲—这可能会妨碍该耳中的音频和 ANR 。 此外，使用下拉线和检修盖切换侧面。 如果问题切换侧面，请尝试使用新的检修盖。
Be sure the headphone openings are clean and free of debris.
Check for blockages in the headphone mesh grille and headphone opening. Excessive debris can result in low audio, poor sound quality or missing audio channels.
确定连接的辅助设备是否出现问题。
将耳机控制模块上的音频选择器开关置于中间或顶部位置。 (确保它不在“下行 / 仅内部通信”位置。)然后 ，断开耳机与面板的连接，并将音频设备连接到耳机控制模块上的 3.5 毫米辅助输入端口。 如果您的耳机使用的是 Bluetooth® ，则可以连接蓝牙而是设备：如果辅助设备仍出现问题，则说明耳机有问题；如果辅助设备不存在问题，则问题与面板设置或连接有关。
检查控制模块上的音频开关。
- 从控制模块上拆下蓄电池
- 确定音频开关的位置
- 默认情况下设置为 Mono （右侧）。 用于单声道接口和 U174 连接。 将单声道音频路由到两只耳朵
- 如果飞机有立体声音响，则设置为 ST （左） 内部通信
- 如有必要，请使用推针或回形针更改开关的位置
- 重新安装电池。 将电池上的极性与内部标记相匹配 电池盒
在电缆的控制模块中，检查 Intercom 单声道立体声开关的位置。
尝试将内部通信开关置于 ST 和 Mono 位置，并确定两只耳朵中是否恢复了音频。
检查飞机内部通信是否具有单声道 / 立体声设置。
某些对讲机具有切换开关或菜单选项，用于立体声或单声道操作。 如果内部通信设置为立体声，但为单声道连接，则在操作开关设置为立体声时，一只耳朵仍能听到音频。
检查对讲机 / 对讲机上的音量设置。
调整内部通信和 / 或雷达 通讯 座上的音量旋钮 ，使 其在音量级别上达到一定的速度。
对于 6 针飞机供电的已安装连接，请检查耳机上的插头和飞机上的插孔的状况。
检查飞机上的接头中是否有任何碎屑，并检查 耳机插头内是否有任何六个针脚错位。
注意：如果飞机上有一个插孔用于旧型号的 Bose AH XHeadset ， 该插孔可滑动以向右耳罩提供单声道音频， 则需要 重新连接 JAC Kwill ，因为 新 A20 电缆中的电子元件不同。
注意：如果飞机上有一个插孔用于旧型号的 Bose AH XHeadset ， 该插孔可滑动以向右耳罩提供单声道音频， 则需要 重新连接 JAC Kwill ，因为 新 A20 电缆中的电子元件不同。
如果已连接，请绕过任何适配器或延长电缆。
如果您的产品使用延长电缆或适配器连接至设备，请断开延长电缆或适配器的连接，以确定问题是否与之相关。
将耳机连接到另一个面板插孔，或者（如果可能）连接到另一架飞机。
飞机上的非 TSO 设备，磨损的插孔 / 松动的连接，或者插孔（如反向立体声或麦克风 / 接地线）接线不正确，都可能导致问题。 如果可用，请尝试将耳机连接到飞机上的另一个插孔或单独飞机上的插孔。 如果耳机在连接到其他地方时工作正常，则问题在于面板插孔或插孔的接线。
用异丙醇清洁耳机电缆连接器。
耳机电缆末端的接头 会使碎屑或腐蚀严重。 在布上涂抹少量异丙醇，擦拭金属接头 ，然后 用干净的布擦拭 NDR 。 清洁并干燥后，连接耳机并重试。