一只耳朵没有声音

如果您的设备上有外壳或保护套，请尝试将其取下 ，以确定是否阻止耳机插头完全连接。

Check for blockages in the headphone mesh grille and headphone opening. Excessive debris can result in low audio, poor sound quality or missing audio channels.

如果问题仅发生在特定应用程序中，则可能与应用程序或应用程序设置相关。

不同的媒体类型可能会产生不同质量的声音。 例如，播客，本地存储在手机上的音乐， MP3 ，流媒体音乐服务 (Spotify ， Pandora) ， 设备上的视频或存储在云中的视频等 质量各不相同。 尝试使用不同的介质来确定问题是否与特定介质有关。

音频电缆两端的接头可能有碎屑或腐蚀。 在布上涂抹少量异丙醇并擦拭金属接头。 完全擦干接头，然后重试重新连接电缆。

将另一对耳机连接到音频设备，以确定问题是与设备还是其设置有关。

如果提供的步骤无法解决您的问题，您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息，请访问以下链接。 根据您的产品和地区，您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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