一只耳朵没有声音

将两个耳塞放入充电盒，直至其磁性卡入到位，并且充电指示灯呈白色闪烁。 然后，取下耳塞。

在通话或收听耳机的语音提示时，只能通过右耳塞听到声音。 电话呼叫或语音提示结束后，两只耳朵都将恢复声音。

• 右耳塞是 "主要"或主耳塞；它通过转接来自源设备的音频来控制左耳塞。 如果您将右侧耳塞单独放入带音频流的耳塞盒中并合上耳塞，音频将停止，耳塞将关闭
• 右耳塞还具有用于通话的麦克风。 确保使用正确的耳塞拨打电话 

如果问题仅发生在特定应用程序中，则可能与应用程序或应用程序设置相关。

不同的媒体类型可能会产生不同质量的声音。 例如，播客，本地存储在手机上的音乐， MP3 ，流媒体音乐服务 (Spotify ， Pandora) ， 设备上的视频或存储在云中的视频等 质量各不相同。 尝试使用不同的介质来确定问题是否与特定介质有关。

与重新启动智能手机非常相似，您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ，请参阅重置产品。

有时可能需要重置电子设备以纠正小问题。这通常是通过关闭设备，然后再次打开电源来完成的。

如果提供的步骤无法解决您的问题，您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息，请访问以下链接。 根据您的产品和地区，您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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