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一只耳朵没有声音
如果在收听产品时左耳或右耳缺少声音,请尝试以下操作:
尝试重新同步耳塞和充电盒。
- 关闭耳机30英尺范围内所有设备上的蓝牙。
- 将耳塞 放在充电盒中5秒钟。
- 从耳塞盒中取出耳塞。 现在,耳机和充电盒应能正常通信。
充电时,确保耳塞牢固地固定在充电针脚上
- 如果您将两个耳塞都放在充电盒中,而它们未插在充电针脚上,则耳塞将保持打开状态,耗尽电池电量
- 充电针脚也可能卡在向下位置。 您可以 按下充电针脚,以确认其上下移动且未卡在向下位置
- 将耳机放入充电盒时,耳机上的LED应闪烁或亮起。 这将确认耳塞与充电针脚连接
如果只使用一个耳塞,请确保使用正确的耳塞
- 右耳塞是 "主要"或主耳塞;它通过转接来自源设备的音频来控制左耳塞。 如果您将右侧耳塞单独放入带音频流的耳塞盒中并合上耳塞,音频将停止,耳塞将关闭
- 右耳塞还具有用于通话的麦克风。 确保使用正确的耳塞拨打电话
尝试使用其他应用程序。
如果问题仅发生在特定应用程序中,则可能与应用程序或应用程序设置相关。
尝试播放不同类型的媒体。
不同的媒体类型可能会产生不同质量的声音。 例如,播客,本地存储在手机上的音乐, MP3 ,流媒体音乐服务 (Spotify , Pandora) , 设备上的视频或存储在云中的视频等 质量各不相同。 尝试使用不同的介质来确定问题是否与特定介质有关。
重新启动蓝牙®设备。
有时可能需要重置电子设备以纠正小问题。这通常是通过关闭设备,然后再次打开电源来完成的。
您的产品可能需要维修。
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