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Bose Smart Ultra 家庭娱乐扬声器

从 2025 年销售至今

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远程或语音控制已连接的设备,但某些按钮或命令无法正常工作

如果您能够对 Bose 遥控器进行编程以控制另一台设备,但某些遥控器按钮具有意外功能 (例如 发送两次命令或发送不正确的命令) ,请尝试这些建议。 这也适用于其他设备的语音助手控制。

尝试使用您要控制的设备附带的遥控器。

检查 设备的原装遥控器是否可以控制它。 如果不能,则可能是设备出现问题。

重置产品。

与重新启动智能手机非常相似,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ,请参阅重置产品。

重置已连接的音频或视频设备。

电子设备可能需要不时重置—就像重新启动计算机。 断开设备的电源 30 秒钟,然后等待设备启动。

在遥控器中试用新电池。

如果遥控器中的电池电量不足或没有电源,请更换电池。 建议使用碱性电池,而不是可充电电池,因为充电电池可能输出较低的电压。 (注意:电池测试仪并不总是可靠的,因为它们可能会检测到电源,但不会指示遥控器是否有足够的电源。)

如果设备使用 HDMI 连接,请在每个已连接设备的菜单中查找 CEC 设置。 如果可用,请启用 CEC。

支持 CEC (消费电子控制) 的设备 可以发送控制信息 (即 电源,输入切换,远程命令等) 在通过 HDMI 连接时来回切换。 在电视和任何连接的 HDMI 设备的菜单中,查找并启用 CEC。 (注意:根据品牌的不同, CEC 可能在设备菜单中以不同的名称进行引用。 有关详细信息,请参阅 CEC 的不同品牌使用的名称。)请确保在 Bose 系统上启用 CEC。 有关更多信息,请参阅  打开或关闭 HDMI-CEC

在已连接设备的菜单中,尝试禁用 HDMI-CEC。

CEC (消费电子控制) 允许设备发送控制信息 (例如 电源,输入开关,遥控器等) 通过 HDMI 来回传输。 CEC 的实施和功能可能因品牌而异,这可能导致各种控制问题。 尝试在已连接设备的菜单中禁用 CEC ,然后重试。 根据品牌的不同, CEC 在设备菜单中的标记可能有所不同。 有关详细信息,请参阅 CEC 的不同品牌使用的名称
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