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SoundTouch soundbar system

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Google Assistant 不响应“操作”按钮或唤醒词

如果您说“嘿谷歌”没有 向 Google Assistant 发出语音请求 ,那么  当您讲话时,您的产品不会亮起或发生响应,请尝试以下操作:

确定Google Assistant帐户是否已链接到另一个Bose帐户。

Google帐户只能链接到一个Bose 帐户。 如果您尝试添加的Google帐户已添加到其他用户的Bose 帐户, 则在尝试将同一Google帐户添加 到 您的Bose 帐户时将出现错误。 例如,如果一个家庭的多个成员拥有自己的Bose 帐户 ,但尝试使用同一个Google Assistant,则可能会发生这种情况。 已将此Google帐户添加到Bose 帐户的用户必须是将Google帐户添加到其他Bose产品的用户。 因此,您可以让该用户设置产品,然后将其共享,以便您将产品添加到您的Bose帐户,或者让该用户从其Bose 帐户中删除Google帐户,以便您访问Google帐户。

确保产品的听声功能已打开。

如果您的产品上的麦克风图标呈红色亮起,则微 HPone 将被禁用,并且产品将不会收听语音命令。 启用微动器以允许语音命令。 有关详细信息,请参阅 将语音助手麦克风静音或取消静音

重置产品。

与重新启动智能手机非常相似,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ,请参阅重置产品。

将系统恢复为出厂默认设置,然后重新启动设置过程。

有关详细信息 ,请参阅重置产品。
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