提前畅享派对。探索我们的畅销产品。 选购。
商店

Bose QuietComfort 消噪耳机 Ultra(第 2 代)

从 2025 年销售至今

不是您的产品?
在下面确认您的产品,帮助我们更好地为您提供支持
Select your product
Product image
支持选项
正在加载
搜索
在以上字段中输入一个搜索词。
未找到结果。请输入有效内容(例如,连接帮助、耳机没音频等)。

Spotify Tap 不起作用

如果您遇到 Spotify Tap 无法与您的设备一起使用的问题,请尝试以下步骤:

Spotify Tap 无法工作 | Bose QuietComfort Ultra 无线消噪耳机(第二代)

确保 Spotify Tap 已启用

确保设备上已启用 Spotify Tap。有关更多信息,请参阅使用 Spotify Tap ;。

清除先前连接的Bluetooth® 设备的 Bose 产品内存。

您的 Bose 产品会记住最后连接的几台设备,以便快速重新连接它们。如果设备内存出现问题,请将其清除,然后尝试重新连接设备。有关更多信息,请参阅清除已配对Bluetooth® 设备的产品内存和连接Bluetooth® 设备

在Bluetooth® 设备上,从Bluetooth菜单中删除 Bose 产品的所有条目。然后,尝试重新连接。

在 Bluetooth 设备的 Bluetooth 菜单中,您会发现之前已连接的 Bluetooth 产品的列表。您的 Bose 产品可能在列表中显示一次或多次(即,它可能再次在名称中以“LE”列出)。为您的产品选择每个条目,并通过选择“忘记”、“取消配对”、“删除”或类似内容将其删除。之后,尝试重新连接。有关更多信息,请参阅连接Bluetooth® 设备

重启 Bluetooth® 设备。

有时可能需要重置手机、平板电脑或电脑等电子产品,以纠正小问题。这通常通过关闭设备,然后重新打开电源来完成。

重启耳机。

此重置不会删除您的产品设置。
  1. 如果 USB 充电线或音频线已连接到耳机,请断开连接。
  2. 将 USB 充电线和充电器连接到电源插座。您也可以将 USB 线缆连接到已开机的电脑上的 USB 端口。
    注意:请勿将耳机连接到 USB 连接线。
  3. 按住耳机上的电源/Bluetooth® 按钮。
  4. 在继续按住按钮的同时,将 USB 连接线连接到右耳罩。耳机上的电源指示灯将快速闪烁两次。
  5. 连接后,等待两秒钟,然后松开电源/Bluetooth按钮。
    提醒:如果耳机在之后没有响应,请再次重置。
该文章是否有帮助?
提交
感谢您的反馈!