通话期间远端的音频中断

当耳机的电池电量为 10%或更低时，语音提示会通知您电池电量低，并提醒您为耳机充电。如果此时您正在通话，您的声音将会中断。固件更新2.0.4解决了此问题。请确保您使用的是2.0.4或更高版本。

在电脑上，访问btu.bose.com，按照说明操作，确保您的产品拥有最新的功能和增强功能。请参阅更新产品的软件或固件。

蓝牙范围约为 33 英尺（10 米）。这个范围可以通过障碍物（即墙壁、门、口袋、附近的蓝牙设备等）来减少。尝试将设备和产品靠得更近。

与蜂窝服务的连接不牢固可能导致通话时音频质量差。 Try the call again when the reception improves.

某些无线设备可能会对蓝牙信号造成干扰。如果附近有其他无线设备（即 2.4 GHz 路由器或无绳电话、无线扬声器适配器、家庭安全运动传感器、荧光灯、微波炉等），请一次断开一个并检查问题是否有所改善。如果是这样，请考虑重新定位您的产品或设备。

在多点连接模式下，次要蓝牙设备可能会接收到短信/电子邮件通知，并尝试将音频广播到您的产品。这可能会中断主要蓝牙连接/音频流，影响蓝牙带宽，导致音频断断续续或蓝牙连接不稳定。

为消除任何中断，我们建议关闭次要设备上连接到您的Bose产品的蓝牙。

如果提供的步骤无法解决您的问题，您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息，请访问以下链接。 根据您的产品和地区，您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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