通话期间远端的音频中断

当耳机的电池 电量 达到 10% 或更低时，语音提示会通知您电池电量不足，并为耳机充电。 如果您在通话中遇到这种情况，您的声音将被截断。 固件更新 2.0.4 解决了此问题。 确保您拥有 2.0.4 或更高版本。

在电脑上，请访问 btu.bose.com 并按照说明操作，确保您的产品具有最新功能和增强功能。 请参阅 更新产品的软件或固件。

蓝牙范围约为 33 英尺（ 10 米）。 这一范围可以通过障碍（即 墙壁，门，口袋，附近的蓝牙设备等）。 尝试将设备和产品移近一起。

与蜂窝服务的连接不牢固可能导致通话时音频质量差。 Try the call again when the reception improves.

某些无线设备可能会对蓝牙信号造成干扰。如果附近有其他无线设备（即 2.4 GHz 路由器或无绳电话、无线扬声器适配器、家庭安全运动传感器、荧光灯、微波炉等），请一次断开一个并检查问题是否有所改善。如果是这样，请考虑重新定位您的产品或设备。

在多点模式下，辅助蓝牙设备可能会收到文本 / 电子邮件通知，并尝试向产品广播音频。 这可能会中断影响蓝牙带宽的主蓝牙连接 / 音频流，从而导致音频间歇性连接或蓝牙间歇性连接。

为消除任何干扰，我们建议关闭连接到 Bose 产品的辅助设备上的蓝牙。

如果提供的步骤无法解决您的问题，您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息，请访问以下链接。 根据您的产品和地区，您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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