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Bose QuietComfort 消噪耳塞 II

从 2022 年销售至今

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更新耳塞时LED不工作

如果充电盒上的状态指示灯在产品更新过程中未按指示工作,请执行以下步骤:

检查您是否有最新版本的软件版本。

尽管充电盒上的状态指示灯在更新过程中没有按照指示闪烁或做出反应,但您的产品可能已更新。
检查耳机是否具有最新版本的软件。
  1. 将耳机从充电盒中取出,然后放入耳朵。
  2. 在 Bose 应用程序中,转到设置菜单>;技术信息并检查列出的固件版本。有关完整说明,请参阅检查软件或固件版本。
  3. 转到软件和固件版本,然后将应用程序中的耳机版本与软件图表中列出的最新版本进行比较。
如果您的固件是最新版本,则无需再执行任何操作。
之后,当有可用的新更新时,Bose 应用程序中会提示您。

强制关闭并重新启动应用程序以尝试再次激活

在Bose应用 icon 设置中,前往技术信息。如果您看到此消息,应该关闭应用程序并重新启动以尝试再次激活。

 

图像可能与实际产品有所不同。

重置产品。

与重新启动智能手机非常相似,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ,请参阅重置产品。

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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