一个耳塞无法连接或开机

• 右耳机是“主”或主耳机；它通过中继音频源设备的音频来控制左耳机。如果将右耳机单独放在充电盒中并传输音频并关闭充电盒，音频将停止，耳机将关闭
• 右耳机还有用于通话的麦克风。确保您使用正确的耳机接听电话 ；

1. 关闭耳机30英尺范围内所有设备上的蓝牙。
2. 将耳塞 放在充电盒中5秒钟。
3. 从耳塞盒中取出耳塞。 现在，耳机和充电盒应能正常通信。

• 如果您将两个耳塞都放在充电盒中，而它们未插在充电针脚上，则耳塞将保持打开状态，耗尽电池电量
• 充电针脚也可能卡在向下位置。 您可以 按下充电针脚，以确认其上下移动且未卡在向下位置
• 将耳机放入充电盒时，耳机上的LED应闪烁或亮起。 这将确认耳塞与充电针脚连接

确保电池没有耗尽。有关详细信息，请参阅检查电池剩余电量和为耳机充电。

有时可能需要重置手机、平板电脑或电脑等电子产品，以纠正小问题。这通常通过关闭设备，然后再次打开来实现。

您的 Bose 产品会记住最后连接的几台设备，以便快速重新连接它们。如果设备内存出现问题，请将其清除，然后尝试重新连接设备。有关更多信息，请参阅清除已配对Bluetooth设备的产品内存和连接Bluetooth设备。

在Bluetooth设备的Bluetooth菜单中，您将看到之前连接的Bluetooth产品的列表。您的 Bose 产品可能在列表中出现一次或多次（这意味着它可能再次列为“LE-”）。为产品选择每个项目，然后选择“忘记”、“取消配对”、“删除”或类似选项将其删除。之后，请尝试重新连接。有关更多信息，请参阅连接Bluetooth设备。

如果提供的步骤无法解决问题，您的产品可能需要维修。有关如何维修产品的更多信息，请点击以下链接。根据您的产品和地区，您将获得一个联系电话或在线设置服务的能力。

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