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Bose 无线耳塞

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一个耳塞无法连接或开机

如果一个耳机未连接到正在 启动的蓝牙设备,请尝试以下操作:

如果只使用一个耳塞,请确保使用正确的耳塞

  • 右耳塞是 "主要"或主耳塞;它通过转接来自源设备的音频来控制左耳塞。 如果您将右侧耳塞单独放入带音频流的耳塞盒中并合上耳塞,音频将停止,耳塞将关闭
  • 右耳塞还具有用于通话的麦克风。 确保使用正确的耳塞拨打电话 

尝试重新同步耳塞和充电盒。

  1. 关闭耳机30英尺范围内所有设备上的蓝牙。
  2. 将耳塞 放在充电盒中5秒钟。
  3. 从耳塞盒中取出耳塞。 现在,耳机和充电盒应能正常通信。

充电时,确保耳塞牢固地固定在充电针脚上

  • 如果您将两个耳塞都放在充电盒中,而它们未插在充电针脚上,则耳塞将保持打开状态,耗尽电池电量
  • 充电针脚也可能卡在向下位置。 您可以 按下充电针脚,以确认其上下移动且未卡在向下位置
  • 将耳机放入充电盒时,耳机上的LED应闪烁或亮起。 这将确认耳塞与充电针脚连接

检查电池是否已充电。

确保电池没有耗尽。有关详细信息,请参阅检查电池剩余电量为耳机充电

重新启动蓝牙®设备。

手机、平板电脑或电脑等电子设备有时可能需要重置以纠正小问题。这通常是通过关闭设备,然后再次打开电源来完成的。

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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