产品在更新后无法正常工作

1. 将耳塞放入耳塞盒中，然后合上盖子。 对于两种耳塞，确保耳塞卡入到位且LED亮起。 如果LED指示灯未亮起，则向下按压 耳塞，直至LED指示灯亮起。
   
2. 强制关闭Bose 应用程序
3. 盖上盖子，按住 机箱背面的蓝牙按钮40秒钟。 这将重置耳塞。 请注意，将不会有指示灯活动来指示重置已完成。
4. 打开盖子，等待顶部LED指示灯停止闪烁。
   
5. 取下右耳塞，将其放在外侧。 然后对 左牙刷执行相同的操作。
6. 打开移动设备上的"蓝牙设置"菜单，并确保您已连接。 如果没有，请单击"连接"。
7. 打开Bose Music应用程序并选择QuietComfort耳塞II，以打开应用程序的产品页面并连接。
8. 连接后，产品页面应指示软件更新已开始。 将 耳塞放在耳套外(不在耳内)和移动设备附近。 传输完成后，让Bose Music应用程序保持打开状态。
9. 固件传输完成后，请按照应用程序中的说明完成固件更新。 (在此过程中，系统将要求您放置 耳塞以防万一并合上盖子。)
10. 完成后，取下耳塞，连接到Bose Music应用程序( DTaP th eSettings图标) QuietComfort耳塞II应用程序页面右上角。 
11. 选择"技术信息"并验证固件版本是否为1.3.26。

如果提供的步骤无法解决您的问题，您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息，请访问以下链接。 根据您的产品和地区，您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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