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Bose Portable Smart Speaker

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电池寿命短

如果电池电量耗尽的速度比预期的要快,请尝试以下操作:

当从Wi-Fi网络和电源连接断开时,如果扬声器未播放音频,它将在20分钟不活动后关闭。

连接到Wi-Fi网络后,扬声器将在20分钟不活动后进入待机模式(而不是完全关闭)。 在待机模式下,扬声器可通过配置的虚拟个人助理(VPA)(如Google Assistant或Amazon Alexa)使用。

确定电池是否已充满电。

为获得最大预期电池寿命,请确保电池已充满电。 有关详细信息,请参阅 检查剩余电池电量

在音量或距离极远的情况下使用扬声器将缩短播放时间。

如果扬声器在通过 Wi-Fi 传输音频的同时以高音量持续使用,则播放时间可能只有三小时。 与 Wi-Fi 接入点的距离也会影响扬声器的电池寿命。 要增加播放时间,请降低音量和 / 或缩短与 Wi-Fi 接入点的距离。

当扬声器未使用时,充电电池会稍微耗电。

如果 Alexa 或 Google Assistant 已连接到您的扬声器,它将在待机模式下继续监听语音请求。当扬声器完全充电时,在待机模式下且断开充电器的情况下,电池续航时间可长达 24 小时。待机模式会使用少量电量,如果扬声器未重新连接电源充电,电池可能最终耗尽。因此,如果您不再使用扬声器且不需要语音助手功能,请按住电源按钮两秒钟,以完全关闭扬声器并节省剩余的电池寿命。当扬声器完全关闭时,它将不会在 Bose 应用中显示。

重置产品。

与重新启动智能手机非常相似,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ,请参阅重置产品。

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

单击此处启动服务