降噪不起作用

在极端嘈杂的环境中，可能会出现短暂的噼啪声或失真。飞机起飞、音乐会、紧急警笛或施工区域等情况可能会淹没耳机的消噪麦克风。即使在“安静”或“通透”模式下，也可能导致暂时的音频失真，就像有人对着麦克风大喊大叫一样。
这种失真是正常现象，不会损坏产品。它是对强烈外部噪音的自然反应。尽可能减少这些声音的暴露，例如，远离飞机上的发动机。

反射的声音（使用耳机靠近坚硬表面 - 如墙壁）会对消噪产生负面影响。

您可以在 Bose Music 应用程序将消噪级别从 0（最小消噪）调整到 10（最大消噪）。尝试不同的音量，看看消噪效果是否得到改善

在电脑上，访问 btu.bose.com 并按照说明操作，确保您的产品具有最新功能和增强功能。请参阅检查软件或固件版本并更新产品的软件或固件。

眼镜、耳塞和帽子可能会阻止耳机衬垫在耳朵周围形成紧密密封。删除这些项目并重新测试消噪功能。

如果耳垫未正确固定到耳罩上，可能会影响降噪或音质。有关更多信息，请参阅更换耳垫。

此重置不会删除您的产品设置。

1. 如果 USB 充电线或音频线已连接到耳机，请断开连接。
2. 将 USB 充电线和充电器连接到电源插座。您也可以将 USB 线缆连接到已开机的电脑上的 USB 端口。
   注意：请勿将耳机连接到 USB 连接线。
3. 按住耳机上的电源/Bluetooth® 按钮。
4. 在继续按住按钮的同时，将 USB 连接线连接到右耳罩。耳机上的电源指示灯将快速闪烁两次。
5. 连接后，等待两秒钟，然后松开电源/Bluetooth按钮。
   提醒：如果耳机在之后没有响应，请再次重置。