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降噪不起作用
耳机中主动和被动降噪技术的组合旨在阻挡大多数声音，但可能无法阻挡所有声音。您可能仍然会听到更高音调的声音，例如警报器甚至人声，尽管这些声音的音量应该大大降低。如果您觉得耳机没有降噪，可以尝试以下几个步骤。
您在嘈杂的环境中是否听到静电声或音频失真？
如果在建筑工地或飞机起飞时等嘈杂的环境中音频失真，请参见嘈杂环境中听到噼啪声。
远离任何硬质表面。
反射的声音（由于使用耳机靠近硬质表面而导致–如墙壁）将对消噪产生负面影响。
查看右耳罩上的指示灯是否亮起。
要发出声音并消除噪音，必须打开耳机电源。 将右耳罩上的开关拨到 ON （打开）位置：如果红色指示灯未亮起，请参阅 “不能通电”。
确保耳罩紧贴头部。
眼镜、耳环和帽子可能会阻止耳机垫在耳朵周围形成紧密密封。删除其中任何一项并重新测试降噪功能。
请确保耳垫牢固地固定在耳罩上。
如果耳垫没有正确固定在耳罩上，降噪或音质可能会受到影响。欲了解更多信息，请参见更换耳垫。
Be sure the headphone openings are clean and free of debris.
Check for blockages in the headphone mesh grille and headphone opening. Excessive debris can result in low audio, poor sound quality or missing audio channels.
检查电池是否已充电。
如果充电电池电量不足，则不会为您的产品供电。 有关详细信息，请参阅 检查剩余电池电量。
您的产品可能需要维修。
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