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降噪不起作用
耳机中主动和被动降噪技术的组合旨在阻挡大多数声音，但可能无法阻挡所有声音。您可能仍然会听到更高音调的声音，例如警报器甚至人声，尽管这些声音的音量应该大大降低。如果您觉得耳机没有降噪，可以尝试以下几个步骤。
在嘈杂的环境中，您是否听到静态或失真的音频？
如果在嘈杂的环境（如建筑工地）或飞机起飞期间音频失真，请参阅 在嘈杂的环境中听到的噼啪声。
远离任何硬质表面。
反射的声音（由于使用耳机靠近硬质表面而导致–如墙壁）将对消噪产生负面影响。
查看右耳罩上的指示灯是否亮起。
要发出声音并消除噪音，必须打开耳机电源。 将右耳罩上的开关拨到 ON （打开）位置：如果红色指示灯未亮起，请参阅 “不能通电”。
确保耳罩紧贴头部。
眼镜、耳环和帽子可能会阻止耳机垫在耳朵周围形成紧密密封。删除其中任何一项并重新测试降噪功能。
确保耳垫牢固地固定在耳罩上。
如果耳垫未正确固定在耳罩上，噪音降低或声音质量可能会受到影响。 有关更多信息，请参阅 更换耳垫。
Be sure the headphone openings are clean and free of debris.
Check for blockages in the headphone mesh grille and headphone opening. Excessive debris can result in low audio, poor sound quality or missing audio channels.
检查电池是否已充电。
如果充电电池电量不足，则不会为您的产品供电。 有关详细信息，请参阅 检查剩余电池电量。
您的产品可能需要维修。
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