提前畅享派对。探索我们的畅销产品。 选购。
商店

QuietComfort® 25 Acoustic Noise Cancelling® 耳机 — Apple 设备

从 2014 到 2018 期间销售

不是您的产品?
在下面确认您的产品,帮助我们更好地为您提供支持
Select your product
Product image
支持选项
正在加载
搜索
在以上字段中输入一个搜索词。
未找到结果。请输入有效内容(例如,连接帮助、耳机没音频等)。

麦克风间歇性拾取声音

如果产品上的麦克风无法始终如一地拾取您的声音,或者人们在与产品通话时说您在插话和插话,请尝试以下操作:

移动到风力较小的环境

风噪可能会进入麦克风胶囊并使其他音频无法理解。远离该区域可能会实现清晰的音频再现

检查耳机插孔是否干净且无碎屑。

   如果有任何绒毛或碎屑进入设备上的耳机插孔,则使用手电筒或其它光源。这可能会干扰 连接。

从任何外壳或保护套上拆下连接的设备。

外壳或套管可能会妨碍音频电缆正确插入耳机插孔。 如果使用案例,请将其删除并重试。

检查手机的手机接收情况。

与手机服务连接不良可能会导致通话时音频质量不佳。当接收效果改善时,再次尝试接听电话。

重新启动连接的设备。

电子设备可能需要不时重置,就像重新启动计算机一样。关闭设备电源,然后重新打开电源并重试。

再打一个电话。

尝试拨打另一个电话(最好是拨打另一个号码),以确定问题是一直发生还是仅与某些人发生,这可能是由于您呼叫的电话服务或设备接收不良造成的。

尝试将耳机连接到其他设备。

如果耳机与一台设备配合使用,但与另一台设备不兼容(带或不带适配器),则可能与该特定设备存在兼容性问题。

检查耳机连接线的状况。

如果耳机的插头或连接线的任何部分损坏,您可以更换连接线。

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

单击此处启动服务
该文章是否有帮助?
提交
感谢您的反馈!