麦克风间歇性拾取声音

两个耳塞都应该没有障碍物。 耳塞内有多个麦克风，而不是内嵌式遥控器。

1. 左耳塞中有两个麦克风，可消除噪音
2. 右耳塞中有四个麦克风；两个用于消噪，两个用于电话呼叫

Bluetooth®天线位于Bose徽标下方颈带的右侧。 将蓝牙设备放在后口袋，包或背包中可能会导致连接中断。



请注意：人体可作为蓝牙和无线电信号的干扰源。 将蓝牙信号源放在人旁边(例如放在口袋中)可能会导致连接间歇性中断或丢失。 为了获得最佳效果，请将蓝牙信号源靠近产品(即 在前口袋中)，以减少“身体阻塞”干扰的可能性。

由于室外的边界和反射表面更少，因此 Bluetooth® 信号可能无法到达最远的位置。 检查一体机在室内是否工作更好，以确定环境是否是问题所在。

风噪可能会进入麦克风胶囊并使其他音频无法理解。远离该区域可能会实现清晰的音频再现

蓝牙范围约为 33 英尺（10 米）。这个范围可以通过障碍物（即墙壁、门、口袋、附近的蓝牙设备等）来缩小。尝试将设备和产品靠得更近。  
 
 

某些无线设备可能会对蓝牙信号造成干扰。如果附近有其他无线设备（即 2.4 GHz 路由器或无绳电话、无线扬声器适配器、家庭安全运动传感器、荧光灯、微波炉等），请一次断开一个并检查问题是否有所改善。如果是这样，请考虑重新定位您的产品或设备。

与蜂窝服务的连接不牢固可能导致通话时音频质量差。 Try the call again when the reception improves.

尝试拨打另一个电话（最好是拨打另一个号码），以确定问题是一直发生还是仅与某些人发生，这可能是由于您呼叫的电话服务或设备接收不良造成的。

与重新启动智能手机非常相似，您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ，请参阅重置产品。

如果您的 Bose 产品可以连接到另一台设备，则蓝牙功能正在正常工作。在这种情况下，问题可能出在第一台设备或其设置上。

如果提供的步骤无法解决您的问题，您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息，请访问以下链接。 根据您的产品和地区，您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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