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麦克风间歇性拾取声音
如果产品上的麦克风无法始终如一地拾取您的声音,或者人们在与产品通话时说您在插话和插话,请尝试以下操作:
确保没有任何东西覆盖上的外部屏幕 耳塞
两个耳塞都应该没有障碍物。 耳塞内有多个麦克风,而不是内嵌式遥控器。
- 左耳塞中有两个麦克风,可消除噪音
- 右耳塞中有四个麦克风;两个用于消噪,两个用于电话呼叫
将设备置于身体前方,以消除身体阻挡的干扰
Bluetooth®天线位于Bose徽标下方颈带的右侧。 将蓝牙设备放在后口袋,包或背包中可能会导致连接中断。

请注意:人体可作为蓝牙和无线电信号的干扰源。 将蓝牙信号源放在人旁边(例如放在口袋中)可能会导致连接间歇性中断或丢失。 为了获得最佳效果,请将蓝牙信号源靠近产品(即 在前口袋中),以减少“身体阻塞”干扰的可能性。
请注意:人体可作为蓝牙和无线电信号的干扰源。 将蓝牙信号源放在人旁边(例如放在口袋中)可能会导致连接间歇性中断或丢失。 为了获得最佳效果,请将蓝牙信号源靠近产品(即 在前口袋中),以减少“身体阻塞”干扰的可能性。
如果您在户外使用产品,请检查室内使用的差异。
由于室外的边界和反射表面更少,因此 Bluetooth® 信号可能无法到达最远的位置。 检查一体机在室内是否工作更好,以确定环境是否是问题所在。
移动到风力较小的环境
风噪可能会进入麦克风胶囊并使其他音频无法理解。远离该区域可能会实现清晰的音频再现
确保您的产品距离Bluetooth®设备 33 英尺(10 米)以内。
蓝牙范围约为 33 英尺(10 米)。这个范围可以通过障碍物(即墙壁、门、口袋、附近的蓝牙设备等)来缩小。尝试将设备和产品靠得更近。
尝试断开附近其他可能干扰Bluetooth®信号的无线设备。
某些无线设备可能会对蓝牙信号造成干扰。如果附近有其他无线设备(即 2.4 GHz 路由器或无绳电话、无线扬声器适配器、家庭安全运动传感器、荧光灯、微波炉等),请一次断开一个并检查问题是否有所改善。如果是这样,请考虑重新定位您的产品或设备。
检查手机的手机接收情况。
与蜂窝服务的连接不牢固可能导致通话时音频质量差。 Try the call again when the reception improves.
再打一个电话。
尝试拨打另一个电话(最好是拨打另一个号码),以确定问题是一直发生还是仅与某些人发生,这可能是由于您呼叫的电话服务或设备接收不良造成的。
尝试连接其他蓝牙®设备。
如果您的 Bose 产品可以连接到另一台设备,则蓝牙功能正在正常工作。在这种情况下,问题可能出在第一台设备或其设置上。
您的产品可能需要维修。
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