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QuietComfort® 25 Acoustic Noise Cancelling® 耳机 - Samsung 和 Android™ 设备

从 2015 到 2018 期间销售

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无法接听或结束 Bose 产品的电话

如果您的 Bose 耳机或蓝牙扬声器上的接听 / 结束按钮没有应答或结束电话呼叫,请尝试以下操作:

确保在中心而非轴上按下应答 / 结束按钮。

Call Related Functions
操作 用法
应答呼叫 按下并释放
结束通话 按下并释放
拒绝来电 按住 2 秒钟并释放
切换到呼入或保持呼叫并将当前呼叫置于保持 状态按下并释放可切换到呼入呼叫。 再次按下并松开可切换回第一个来电
切换至来电或保持通话并结束当前通话 按住 2 秒钟然后释放
使用语音控制 按住应答 / 结束按钮。 有关兼容性和使用信息,请参阅电话的用户指南 此功能
 
Media Playback Functions
操作 用法
播放或暂停歌曲或视频 按并释放
跳至下一首歌曲或章 节按下并释放 快速两次
快进 快速按下并释放两次,然后按住第二次 按
转到上一首歌曲或章节 按并释放 快三倍
注意:并非所有 Android 设备都支持此功能
快倒 按住三次并快速释放 第三次按下
注意:并非所有 Android 设备都支持此功能

注意:应答结束按钮还包含麦克风和音量按钮。

重新启动已连接设备。

电子设备可能需要不时地重置,就像重新启动计算机一样。 关闭设备电源,然后重新打开并重试。

检查耳机插孔是否干净且无碎屑。

   如果有任何绒毛或碎屑进入设备上的耳机插孔,则使用手电筒或其它光源。这可能会干扰 连接。

拔下并重新拔插连接的设备中的音频电缆。

在连接的设备 上,断开连接耳机的电缆。 然后重新连接  以确保其完全连接且安全。 (提示: 连接时,如果您旋转插孔中的插头并听到噼啪声或间歇性声音, 则插孔内部可能存在碎屑或触点问题。)

从任何外壳或保护套上拆下连接的设备。

外壳或套管可能会妨碍音频电缆正确插入耳机插孔。 如果使用案例,请将其删除并重试。

如果已连接,请绕过任何适配器或延长电缆。

如果您的产品使用延长电缆或适配器连接至设备,请断开延长电缆或适配器的连接,以确定问题是否与之相关。

检查耳机电缆的状况。

如果耳机的插头或电缆的任何部分损坏, 您可以更换 耳机的电缆。

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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