无电

耳机未放在盒中和未使用时待机可节省耳机电池电量。 The earbuds switch to standby when you remove both earbuds from your ears for 20 minutes. 要唤醒耳机，请将两个耳机塞入耳内，或使用 Bose 应用。

确保电池没有耗尽。有关详细信息，请参阅检查电池剩余电量和为耳机充电。

在电脑上，请访问 btu.bose.com 并按照说明操作，确保您的产品具有最新功能和增强功能。 请参阅 更新产品的软件或固件。

与重新启动智能手机非常相似，您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ，请参阅重置产品。

如果将两个耳塞放在充电盒中并保持盖子打开，则耳塞将保持打开。 始终关闭机箱以保留电池

如果提供的步骤无法解决您的问题，您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息，请访问以下链接。 根据您的产品和地区，您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

单击此处启动服务