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SoundLink® 耳罩式无线耳机 II

从 2015 年销售至今

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未通电

如果您的产品已连接到电源,但似乎没有通电,请尝试以下操作:

确保耳机已通电。

在耳机底部,确保电源开关处于 ON (打开)位置,由开关下方的可见绿色区域指示。 LED 将在打开后亮起 10 秒钟。

检查耳机是否通过音频电缆连接到设备。

耳机可以通过 Bluetooth® 或音频电缆连接。 使用电缆时,不需要通电,因此耳机不能通电以节省蓝牙使用的电量。

查看电池是否已充满电。

确保电池未耗尽。 有关详细信息,请参阅 检查剩余电池电量为耳机充电

检查并安装任何可用更新。

在电脑上,请访问 btu.bose.com 并按照说明操作,确保您的产品具有最新功能和增强功能。 请参阅 更新产品的软件或固件

使用墙上插座 USB 充电器为耳机充电。

充电器规格有所不同。 请 务必使用 经 UL/CE 认可 的 1 安培充电电流。 (提示:提供 更长电流的充电器(如  acomputer USB 端口)需要更长时间才能吸引 您的耳机。)

断开充电电缆两端的连接并重新连接。

拔下 USB 电缆的两端,然后重新连接两端,以确保它们已稳固地连接 至电子耳机和 USB 电源。

重置产品。

与重新启动智能手机非常相似,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ,请参阅重置产品。

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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