无电

用力按 “ Power/Bluetooth® (电源 / 蓝牙®) ”按钮，直至电源指示灯呈绿色，黄色或红色亮起，以指示当前电池电量水平。

确保电池没有耗尽。有关详细信息，请参阅检查电池剩余电量和为耳机充电。

在电脑上访问btu.bose.com，并按照说明操作，以确保您的产品具有最新的功能和改进。请参见更新您的产品软件或固件。

充电器规格有所不同。 请 务必使用 经 UL/CE 认可 的 1 安培充电电流。 （提示：提供 更长电流的充电器（如  acomputer USB 端口）需要更长时间才能吸引 您的耳机。）

拔下 USB 电缆的两端，然后重新连接两端，以确保它们已稳固地连接 至电子耳机和 USB 电源。

尝试使用不同的 USB 电缆连接一体机，以确定第一根电缆是否有问题。

与重新启动智能手机非常相似，您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ，请参阅重置产品。

如果提供的步骤无法解决您的问题，您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息，请访问以下链接。 根据您的产品和地区，您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

单击此处启动服务