提前畅享派对。探索我们的畅销产品。 选购。
商店

SoundLink® 耳罩式无线耳机 II

从 2015 年销售至今

不是您的产品?
在下面确认您的产品,帮助我们更好地为您提供支持
Select your product
Product image
支持选项
正在加载
搜索
在以上字段中输入一个搜索词。
未找到结果。请输入有效内容(例如,连接帮助、耳机没音频等)。

无法从耳机结束电话呼叫

如果 Bose 耳机上的接听/挂断按钮未结束电话呼叫,请尝试以下操作:

产品上的按钮可能无法控制所有应用。

您的产品旨在控制设备原生应用,例如 Android 或 iOS 手机应用。产品上的按钮可能无法控制其他第三方应用的功能。

确保您的产品在距离Bluetooth设备 33 英尺(10 米)的范围内。

障碍物(例如墙壁、门、电器、无线设备等)可以降低此范围。尝试将设备和产品靠近。

确保按下的是正确的按钮,并且只按了一次。

多功能按钮 icon 是右耳罩底部最大的按钮,相比两侧的音量加减按钮,它略微凹陷。只需按下一次即可接听或结束通话。

清除产品之前配对蓝牙设备的记忆,然后重新连接。

您的产品会记住最近连接的几台设备,以便能够快速重新连接。 如果设备内存出现问题,请将其清除,然后 通过重新配对蓝牙设备创建新的内存。 有关详细信息, 请参阅 清除配对的 Bluetooth® 设备的产品内存

尝试连接其他蓝牙®设备。

如果您的 Bose 产品可以连接到另一台设备,则蓝牙功能正在正常工作。在这种情况下,问题可能出在第一台设备或其设置上。

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

单击此处启动服务
该文章是否有帮助?
提交
感谢您的反馈!