Bluetooth® 断开与配对设备的连接

如果 某些电话已与您的产品断开连接五分钟或更长时间，您需要关闭产品电源并重新打开，以便 重新连接 电话。

耳机充电时，蓝牙®处于禁用状态。根据需要为耳机充电，然后断开充电线以连接蓝牙设备。

蓝牙范围约为 33 英尺（10 米）。这个范围可以通过障碍物（即墙壁、门、口袋、附近的蓝牙设备等）来缩小。尝试将设备和产品靠得更近。  
 
 

有关详细信息，请参阅 清除配对的 Bluetooth® 设备的产品内存。 清除后，重新连接并重试。 有关详细信息，请参阅 连接 Bluetooth® 设备。

您的产品会记住最近连接的几台设备，以便能够快速重新连接。 如果设备内存出现问题，请将其清除，然后 通过重新配对蓝牙设备创建新的内存。 有关详细信息， 请参阅 清除配对的 Bluetooth® 设备的产品内存。

在蓝牙设备的蓝牙设置中，找到以前连接的产品列表。从列表中删除您的产品，包括任何标记为 LE（低能耗）的重复列表，然后将其重新连接到设备。有关详细信息，请参阅连接蓝牙设备。

由于室外的边界和反射表面更少，因此 Bluetooth® 信号可能无法到达最远的位置。 检查一体机在室内是否工作更好，以确定环境是否是问题所在。

如果您的 Bose 产品可以连接到另一台设备，则蓝牙功能正在正常工作。在这种情况下，问题可能出在第一台设备或其设置上。

请检查 另一个蓝牙设备以确定问题是否与该设备 或其设置有关。

如果提供的步骤无法解决您的问题，您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息，请访问以下链接。 根据您的产品和地区，您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

单击此处启动服务