Back to article
3330
Bluetooth® 断开与配对设备的连接
如果您的系统与连接的设备(即笔记本电脑、智能手机或 Bose 应用程序)之间的蓝牙连接断断续续或意外丢失,请尝试以下操作:
确保您的产品在距离Bluetooth设备 33 英尺(10 米)的范围内。
障碍物(例如墙壁、门、电器、无线设备等)可以降低此范围。尝试将设备和产品靠近。
重新启动蓝牙®设备。
手机、平板电脑或电脑等电子设备有时可能需要重置以纠正小问题。这通常是通过关闭设备,然后再次打开电源来完成的。
清除之前连接的蓝牙®设备的 Bose 产品内存。
您的 Bose 产品会记住它最近连接的几台设备,以便它可以快速重新连接到它们。如果设备内存有问题,请清除它,然后尝试重新连接设备。有关详细信息,请参阅清除配对蓝牙设备的产品内存和连接蓝牙设备。
如果连接到Windows计算机,请检查Bluetooth®适配器的电源管理设置。
- 在计算机上,点击开始菜单并开始输入设备管理器
- 在搜索结果中点击设备管理器将其打开
- 点击>旁边的Bluetooth以展开它
- 右键点击您的Bluetooth适配器并选择属性
- 点击电源管理选项卡并取消勾选允许计算机关闭此设备以节省电源
- 重启计算机,然后重试。
连接其它Bluetooth®设备。
请检查 另一个蓝牙设备以确定问题是否与该设备 或其设置有关。
您的产品可能需要维修。
该文章是否有帮助?
感谢您的反馈!