Back to article
3330
Bluetooth® 与配对设备断开连接
如果您的系统和连接的设备 (即) 之间存在蓝牙连接 笔记本电脑,智能手机或 Bose 应用程序) 间歇性丢失或意外丢失,请尝试以下操作:
如果您的耳机正在充电,请将其与充电器断开。
耳机正在充电时,蓝牙® 被禁用。 根据需要为耳机充电, 请断开充电电缆以连接蓝牙设备。
确保您的产品与Bluetooth®设备的距离在33英尺(10米)以内。
蓝牙范围约为33英尺(10 m)。 此范围可通过障碍物(即 墙壁,门,口袋,附近的蓝牙设备等)。 尝试将设备和产品移近一些。
重新启动蓝牙设备。
有时 可能需要重置手机,平板电脑或计算机等电子设备,以纠正小问题。 这通常是通过关闭设备,然后重新打开设备电源来实现的。
清除Bose产品中以前连接的Bluetooth®设备的内存。
您的Bose产品会记住最近连接的几个设备, 因此可以快速重新连接。 在cas ethen中, 设备内存出现问题,清除 设备并 尝试重新连接 设备。 有关详细信息,请参阅 清除已配对Bluetooth®设备的产品内存 并 连接Bluetooth®设备。
从Bluetooth®设备的内存中删除产品,然后重试。
在蓝牙设备的蓝牙设置中,查找以前连接的产品列表。 从列表中删除您的产品,然后将其重新连接至设备。 有关详细信息,请参阅 连接Bluetooth®设备。
如果已连接至Windows计算机,请检查Bluetooth®适配器的电源管理设置。
- 在计算机上,单击开始菜单并开始键入 gdevice manager
- 在 搜索结果中单击设备管理器以将其打开
- 单击 “Bluetooth (蓝牙)”旁边的> 将其展开
- 用右键单击蓝牙适配器,然后选择 “Properties (属性)”
- 单击 “Power Management (电源管理)”选项卡并取消选中 “Allow the computer to turn off this device to save power (允许计算机关闭此设备以节省电源)”
- 重新启动计算机并重试。
如果您在户外使用产品,请检查室内使用的差异。
由于室外的边界和反射表面更少,因此 Bluetooth® 信号可能无法到达最远的位置。 检查一体机在室内是否工作更好,以确定环境是否是问题所在。
尝试连接其他蓝牙®设备。
如果您的 Bose 产品可以连接到另一台设备,则蓝牙功能正在正常工作。在这种情况下,问题可能出在第一台设备或其设置上。
连接其它Bluetooth®设备。
请检查 另一个蓝牙设备以确定问题是否与该设备 或其设置有关。
您的产品可能需要维修。
该文章是否有帮助?
感谢您的反馈!