Bluetooth® 断开与配对设备的连接

耳机充电时，蓝牙®处于禁用状态。根据需要为耳机充电，然后断开充电线以连接蓝牙设备。

障碍物（例如墙壁、门、电器、其他无线设备等）可以降低此范围。尝试将设备和产品靠近。

有时可能需要重置手机、平板电脑或电脑等电子产品，以纠正小问题。这通常通过关闭设备，然后再次打开来实现。

您的 Bose 产品会记住最后连接的几台设备，以便快速重新连接它们。如果设备内存出现问题，请将其清除，然后尝试重新连接设备。有关更多信息，请参阅清除已配对Bluetooth设备的产品内存和连接Bluetooth设备。

在蓝牙设备的蓝牙设置中，找到以前连接的产品列表。从列表中删除您的产品，包括任何标记为 LE（低能耗）的重复列表，然后将其重新连接到设备。有关详细信息，请参阅连接蓝牙设备。

与重新启动智能手机非常相似，您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ，请参阅重置产品。

1. 在电脑上，单击开始菜单并开始输入设备管理器。
2. 在搜索结果中单击设备管理器以将其打开。
3. 单击Bluetooth旁的 &gt； 进行扩展。
4. 右键单击Bluetooth适配器并选择属性。
5. 单击电源管理选项卡并取消选中允许电脑关闭此设备以节省电量。
6. 重启电脑并重试。

由于室外的边界和反射表面更少，因此 Bluetooth® 信号可能无法到达最远的位置。 检查一体机在室内是否工作更好，以确定环境是否是问题所在。

如果您的 Bose 产品可以连接到另一台设备，则蓝牙功能正在正常工作。在这种情况下，问题可能出在第一台设备或其设置上。

尝试使用其他Bluetooth设备，以确定问题是否特定于第一台设备或其设置。

如果提供的步骤无法解决您的问题，您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息，请访问以下链接。 根据您的产品和地区，您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

单击此处启动服务