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SoundTouch 30 无线扬声器

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Bluetooth® 与配对设备断开连接

如果您的系统和连接的设备 (即) 之间存在蓝牙连接 笔记本电脑,智能手机或 Bose 应用程序) 间歇性丢失或意外丢失,请尝试以下操作:

确保您的产品与Bluetooth®设备的距离在33英尺(10米)以内。

蓝牙范围约为33英尺(10 m)。 此范围可通过障碍物(即 墙壁,门,口袋,附近的蓝牙设备等)。 尝试将设备和产品移近一些。

尝试将Bluetooth®设备移近您的产品。

蓝牙范围约 为33英尺(10 m);但是,范围可能 会降低 该   区域的干扰,工作服,金属,门或其他蓝牙设备。 检查当您的蓝牙设备和产品靠近时问题是否已解决。

重新启动蓝牙设备。

有时 可能需要重置手机,平板电脑或计算机等电子设备,以纠正小问题。 这通常是通过关闭设备,然后重新打开设备电源来实现的。

清除Bose产品中以前连接的Bluetooth®设备的内存。

您的Bose产品会记住最近连接的几个设备, 因此可以快速重新连接。 在cas ethen中,   设备内存出现问题,清除 设备并 尝试重新连接 设备。 有关详细信息,请参阅 清除已配对Bluetooth®设备的产品内存 并 连接Bluetooth®设备

重置产品。

与重新启动智能手机非常相似,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ,请参阅重置产品。

如果已连接至Windows计算机,请检查Bluetooth®适配器的电源管理设置。

  1. 在计算机上,单击开始菜单并开始键入 gdevice manager
  2. 搜索结果中单击设备管理器以将其打开
  3. 单击  “Bluetooth (蓝牙)”旁边的> 将其展开
  4. 用右键单击蓝牙适配器,然后选择 “Properties (属性)”
  5. 单击 “Power Management (电源管理)”选项卡并取消选中 “Allow the computer to turn off this device to save power (允许计算机关闭此设备以节省电源)”
  6. 重新启动计算机并重试。

检查干扰源。

电子设备可能会接收到连接到同一电源电路或近距离连接的其他电子设备的干扰。 尝试从附近的任何此类电子设备(如 笔记本电脑/手机充电器,电视,有线电视盒,时令灯,微波炉, 等等)。 如果问题已解决,请尝试将设备或产品连接到其它电源电路或更远的地方。

连接其它Bluetooth®设备。

请检查 另一个蓝牙设备以确定问题是否与该设备 或其设置有关。

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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