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Bose® 蓝牙耳机系列 2

从 1970 到 2015 期间销售

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无法使用按钮接听电话

若要解决此问题,请尝试以下操作:

确保头戴式耳机已与手机配对。

配对后,每次电源指示灯闪烁时,蓝牙指示灯都会闪烁。如果没有,请参阅连接蓝牙设备

验证是否有来电。

如果电话上没有任何来电指示,则提示音可能意味着其他问题。 有关不同铃声的详细信息,请参阅 了解产品的铃声

确保按下了正确的按钮,并且只按下了一次。

呼叫按钮是耳机顶部三个按钮中最大的按钮。 只有在有来电时才需要按一次。

确保耳机软件是最新的。

检查软件版本并在必要时进行更新

有关检查软件的说明,请参阅 检查软件或固件版本
有关更新耳机的信息,请参阅 更新产品的软件或固件

尝试连接其他蓝牙®设备。

如果您的 Bose 产品可以连接到另一台设备,则蓝牙功能正在正常工作。在这种情况下,问题可能出在第一台设备或其设置上。

从Bluetooth®设备的内存中取出您的产品,然后重试。

在蓝牙设备的蓝牙设置中,找到以前连接的产品列表。从列表中删除您的产品,包括任何标记为 LE(低能耗)的重复列表,然后将其重新连接到设备。有关详细信息,请参阅连接蓝牙设备

重新启动连接的设备。

电子设备可能需要不时重置,就像重新启动计算机一样。关闭设备电源,然后重新打开电源并重试。

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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