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Bose QuietComfort 耳机

从 2023 年销售至今

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如果在收听产品时左耳或右耳缺少声音,请尝试以下操作:

如果您的产品出现失真、噼啪声、静电、噪音或意外的音质差: 

如果您从产品中听到过低的频率,则音质可能会发出嘶哑、低沉或难以听到的声音。要降低低音响应和/或增加高音响应,请尝试以下

如果您正在观看的电视或设备上的视频与您从产品中听到的相应音频不匹配,请尝试以下操作

如果您的产品没有听到足够的低频音频,声音质量可能会变淡,变薄或不够饱满。 要增加低音响应或减少高音响应,请尝试以下操作:

如果您的产品似乎设置正确但未发出声音,请尝试以下操作:

如果您的产品发出的声音断断续续,播放时不一致或声音断断续续,请尝试以下操作:

如果您的产品在开机时产生意外的滴答声、咔嗒声或爆裂声,请尝试以下操作:

如果从您的产品中听到的音量微弱或比平时更安静,请尝试以下操作:

如果您遇到音频音损,例如白噪声、嘶嘶声、静电或嗡嗡声,请尝试以下操作:

如果您的产品与连接的音频设备之间的蓝牙连接仅在产品的短距离内可靠,请尝试以下操作:

如果您无法将 Bose 扬声器或耳机与蓝牙设备(如智能手机、平板电脑、笔记本电脑或电视)配对,可以尝试以下方法。

如果您的产品似乎正在通电,但无法按预期开机:

如果您的产品在开机时产生意外的滴答声、咔嗒声或爆裂声,请尝试以下操作:

如果您将耳机上的电源开关推到关闭位置,但它们保持打开状态且指示灯不熄灭,请尝试以下操作:

如果您的产品电源似乎断断续续或意外打开和关闭电源,请尝试以下操作:

如果您的产品已通电,但似乎没有通电,请尝试以下操作:

如果您无法将产品与 Apple 的 Siri 语音助手搭配使用,请尝试以下操作:

如果 Bose 耳机上的接听/挂断按钮未结束电话呼叫,请尝试以下操作:

如果您无法使用头戴式耳机控件控制连接到头戴式耳机的设备的音量,请尝试以下操作:

若要解决此问题,请尝试以下操作:

如果您遇到 Spotify Tap 无法与您的设备一起使用的问题,请尝试以下步骤:

如果您按下产品上的按钮,但它们没有响应或无法按预期控制您的产品,请尝试以下操作:

如果您按下产品上的按钮,但按钮没有按预期响应或控制您的产品,请尝试以下操作:

如果产品上的麦克风安静地拾取您的声音或增加噪音,使其他人在与您的产品通话时难以理解您,请尝试以下操作:

如果产品上的麦克风无法拾取您的声音,或者人们在与产品通话时听不到您的说话,请尝试以下操作:

如果您按下产品上的按钮,但按钮没有按预期响应或控制您的产品,请尝试以下操作:

如果应用程序找不到您已添加到 Bose 帐户的产品,则在尝试选择该产品时可能会显示“正在搜索”或“不可用”。在某些情况下,如果找不到该产品,它可能不会显示在应用程序中。要解决此问题,请尝试以下操作:

如果电池电量耗尽的速度比预期的要快,请尝试以下操作:

如果您无法启动或完成 Bose 产品或应用程序的更新,请尝试以下操作

电池 LED 呈琥珀色和白色闪烁表示存在内部故障。请尝试以下操作:

耳机中主动和被动降噪技术的组合旨在阻挡大多数声音,但可能无法阻挡所有声音。您可能仍然会听到更高音调的声音,例如警报器甚至人声,尽管这些声音的音量应该大大降低。如果您觉得耳机没有降噪,可以尝试以下几个步骤。

如果耳机上的头带损坏或脱落,请注意以下事项: