如果软件更新过程中出现问题，则会显示此消息。 要解决此问题，请尝试以下操作：
如果您的产品无法连接到无线路由器进行 Internet 访问：
如果您不知道或忘记了连接到无线路由器的安全密钥，请尝试以下操作：
如果与通过 USB 连接到计算机的 Bose 系统通信时出现问题，您的计算机可能会显示此消息。 要解决此问题，请尝试以下操作：
要解决该问题，请尝试进行以下操作：
如果您的产品无法连接到无线路由器进行 Internet 访问：
如果您的产品可以连接到网络，但无法获得强信号或随机断开与无线路由器的连接，请尝试以下操作：
要解决该问题，请尝试进行以下操作：
要解决该问题，请尝试进行以下操作：
如果您的产品出现失真、噼啪声、静电、噪音或意外的音质差：
如果您从产品中听到过低的频率，则音质可能会发出嘶哑、低沉或难以听到的声音。要降低低音响应和/或增加高音响应，请尝试以下
如果您正在观看的电视或设备上的视频与您从产品中听到的相应音频不匹配，请尝试以下操作
如果您的产品没有听到足够的低频音频，声音质量可能会变淡，变薄或不够饱满。 要增加低音响应或减少高音响应，请尝试以下操作：
如果您的产品似乎设置正确但未发出声音，请尝试以下操作：
如果您的产品发出的声音断断续续，播放时不一致或声音断断续续，请尝试以下操作：
如果您正在从 AirPlay 设备向一组 AirPlay 扬声器播放音乐，并且在扬声器之间听到延迟，请尝试以下操作：
如果产品中的某个扬声器断断续续、音量低或音质较差，请尝试以下操作：
如果您听到产品发出咔嗒声、嗡嗡声、振动声或其他异常声音，请尝试以下操作：
如果从您的产品中听到的音量微弱或比平时更安静，请尝试以下操作：
如果您的 Bose 遥控器无法正常工作，或者有时只能控制 Bose 产品的功能，请尝试以下操作：
如果您无法使用 Bose 遥控器控制播放命令（即 播放 / 暂停和跳过曲目）在移动电话或计算机音频应用程序中，查看以下内容：
如果遥控器工作正常，但其上的某些按钮无法按预期控制系统，请尝试以下操作：
如果您按下产品上的按钮，但它们没有响应或无法按预期控制您的产品，请尝试以下操作：
如果遥控器与系统之间的距离或距离不近，请尝试以下操作：
如果您的产品似乎正在通电，但无法按预期开机：
如果在检查电池电量或为电池充电时，产品上的电池 LED 状态指示灯始终显示电量不足，请尝试以下操作：
如果您在拔下电源且仅使用电池电量时无法打开产品，请尝试以下操作：
如果您的产品电源似乎断断续续或意外打开和关闭电源，请尝试以下操作：
如果您的 Bose 产品未显示在 AirPlay 菜单中， AirPlay 设备会显示您的产品不可用，或者设备无法控制您产品上的 AirPlay 功能，请尝试以下操作：
如果电池电量耗尽的速度比预期的要快，请尝试以下操作：