如果您正在观看的电视或设备上的视频与您从产品中听到的相应音频不匹配,请尝试以下操作
如果您的产品发出的声音断断续续,播放时不一致或声音断断续续,请尝试以下操作:
无缝播放旨在在歌曲之间过渡时提供无缝的聆听体验。在某些情况下,轨道之间可能会出现间隙或短暂的无音频时刻。查看以下信息,以确定您的聆听体验是否支持无缝播放。
如果您正在产品上收听音频,但无法听到所有扬声器的声音,请尝试以下操作:
如果您无法启动或完成 Bose 产品或应用程序的更新,请尝试以下操作
如果您的产品在安装更新后没有响应,或者您无法再按预期方式使用它,请尝试以下操作:
如果您在使用派对模式(同时播放两个扬声器)或立体声模式(将两个扬声器作为左/右立体声对播放)时遇到问题,请尝试以下操作:
如果您无法将扬声器连接在一起以在派对或立体声模式下播放,请尝试以下操作:
如果应用程序找不到您已添加到 Bose 帐户的产品,则在尝试选择该产品时可能会显示“正在搜索”或“不可用”。在某些情况下,如果找不到该产品,它可能不会显示在应用程序中。要解决此问题,请尝试以下操作:
如果您的产品在安装更新后没有响应,或者您无法再按预期方式使用它,请尝试以下操作:
如果您的产品似乎正在通电,但无法按预期开机:
如果您在拔下电源且仅使用电池电量时无法打开产品,请尝试以下操作:
如果您的产品在安装更新后没有响应,或者您无法再按预期方式使用它,请尝试以下操作:
如果您无法将扬声器连接在一起以在派对或立体声模式下播放,请尝试以下操作:
如果您按下产品上的按钮,但它们没有响应或无法按预期控制您的产品,请尝试以下操作:
如果您无法将扬声器连接在一起以在派对或立体声模式下播放,请尝试以下操作:
如果您的产品已插入电源进行充电,但电池电量未增加或您的产品未指示电池正在充电:
如果产品在被弄湿后无法正常工作,请查看以下内容: