听到产品声音时，左耳或右耳听不到声音，请尝试以下操作：
This is normal: 如果两个音频源都在播放，则可能需要一段时间才能切换音频源。 在这段时间内，新音频源可能会暂停，或者耳机无法发出声音。
如果在周围听到噪音时听到来自耳机的静电，失真或意外噪音，请注意以下事项：
如果您的产品出现失真，噼啪声，静电，噪音或意外的音质不良：
如果您在使用产品时听到一只耳朵或两只耳朵发出尖锐的呜呜声或哨声，请尝试以下操作：
如果您在使用 Bose 产品通过在线虚拟会议应用程序 (如) 拨打电话时丢失了 Bose 产品的音频 Skype ，团队，缩放等) ，请尝试以下操作：
如果您听到产品的低频声音过多，声音质量可能会很复杂，消音或难以听到。 要降低低音响应和 / 或增加高音响应，请尝试以下操作：
要解决该问题，请尝试进行以下操作：
如果您的产品没有听到足够的低频音频，声音质量可能会变淡，变薄或不够饱满。 要增加低音响应或减少高音响应，请尝试以下操作：
如果您正在观看的电视或设备上的视频与您从产品听到的相应音频不匹配，请尝试以下操作
如果您的产品似乎设置正确，但没有发出声音，请尝试以下操作：
如果您的产品发出的声音断断续续，播放时不一致或声音断断续续，请尝试以下操作：
如果您的产品在开机时发出意外的嘀嗒声，咔嗒声或爆裂声，请尝试以下操作：
如果一体机中的某个扬声器出现卡入和卡出问题，音量低或音质差，请尝试以下操作：
如果您听到产品发出咔嗒声，呼气声，振动声或其它异常声音，请尝试以下操作：
如果从产品听到的音量低于正常水平或更低，请尝试以下操作：
如果电话呼叫另一端的人在您调整 Bose 产品的蓝牙音量时听到咔嗒声，请尝试以下操作：
如果您的产品和连接的音频设备之间的蓝牙连接仅在产品的短距离内可靠，请尝试以下操作：
如果您无法将Bose扬声器或耳机与蓝牙设备(如智能手机，平板电脑，笔记本电脑或电视)配对， 以下是一些要尝试的操作。
如果您的系统和连接的设备 (即) 之间存在蓝牙连接 笔记本电脑，智能手机或 Bose 应用程序) 间歇性丢失或意外丢失，请尝试以下操作：
如果您的产品上的麦克风安静地拾取您的声音，或者增加了噪音，使其他人在使用产品进行电话呼叫时难以理解您，请尝试以下操作：
如果用户在使用 Bose 产品时难以理解您，听到大量背景噪音和 / 或通话时您的声音失真，请尝试以下操作：
如果产品上的麦克风拾音不一致，或者有人说您正在与产品通话时剪切声音，请尝试以下操作：
如果您的产品上的麦克风无法接听您的声音，或者用户在使用您的产品拨打电话时无法听到您的讲话，请尝试以下操作：
如果您的产品似乎已通电，但无法按预期开机：
如果您将耳机上的电源开关按到 OFF (关闭) 位置，但耳机保持开启状态，并且指示灯不会熄灭，请尝试以下操作：
如果您的产品在开机时发出意外的嘀嗒声，咔嗒声或爆裂声，请尝试以下操作：
如果产品上的 LED 指示灯呈稳定红色或呈红色闪烁，请尝试以下操作：
系统上的电池指示灯在充电时呈黄色闪烁，在充满电时停止闪烁。 如果充电时指示灯从未停止闪烁，请尝试以下操作：
如果产品电源似乎断断续续或意外通电或断电，请尝试以下操作：
如果您的产品已连接到电源，但似乎没有通电，请尝试以下操作：
如果在周围听到噪音时听到来自耳机的静电，失真或意外噪音，请注意以下事项：
耳机中主动和被动降噪技术的组合旨在屏蔽大多数声音，但可能无法屏蔽所有声音。 您可能仍会听到高音较高的声音，如警笛，甚至是人的声音，尽管这些声音的音量应该大幅降低。 如果您觉得自己没有使用耳机降低噪音，请尝试以下几个步骤。
如果 Bose 耳机上的 " 接听 / 结束 " 按钮未结束通话，请尝试以下操作：
如果您无法将产品与 Apple 的 Siri 语音助手配合使用，请尝试以下操作：
如果您按下耳机上的按钮向 Amazon Alexa 助理发出请求，但 Alexa 没有响应，请尝试以下操作：
如果您无法使用耳机控件控制连接到耳机的设备的音量，请尝试以下操作：
要解决该问题，请尝试进行以下操作：
如果您按产品上的按钮，但它们没有响应或无法按预期控制您的产品，请尝试以下操作：
如果电话呼叫另一端的人在您调整 Bose 产品的蓝牙音量时听到咔嗒声，请尝试以下操作：
如果您在 iOS 或 Android 设备上打开 Bose Connec 应用 程序，但 您的 Bose Bluetooth® 产品 尚未出现 或未出现在应用程序中，请尝试以下操作：
如果您按下耳机上的按钮向 Amazon Alexa 助理发出请求，但 Alexa 没有响应，请尝试以下操作：
如果您无法将 Google Assistant 与产品配合使用，请尝试以下操作：
如果您无法启动或完成 Bose 产品或应用程序的更新，请尝试以下操作：
如果您无法使用 NFC （近场通信）将设备链接到产品，请尝试以下操作：
如果您无法将 Google Assistant 与产品配合使用，请尝试以下操作：
如果电池电量消耗速度比预期的快，请尝试以下操作：
如果耳机上的头带损坏或脱落，请注意以下事项：