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SoundWear Companion 扬声器

从 2018 年销售至今

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如果您的产品似乎已通电,但无法按预期开机:

如果在拔下一体机电源插头时无法启动一体机,请尝试以下操作:

如果产品电源似乎断断续续或意外通电或断电,请尝试以下操作:

如果您的系统指示电池正在充电,但从未指示充电完成,请尝试以下操作:

如果您的产品 TDO 上的状态指示灯未按预期亮起或闪烁,请尝试以下操作:

如果您的产品出现失真,噼啪声,静电,噪音或意外的音质不良:

当连接到运行 Mac OS X 操作系统的计算机时,计算机系统警报和警报声音将通过连接的 Bose 扬声器播放。 如果这些系统声音与您从计算机收听的其它媒体相比太大或太安静,请尝试以下操作:

如果您听到产品的低频声音过多,声音质量可能会很复杂,消音或难以听到。 要降低低音响应和 / 或增加高音响应,请尝试以下操作:

如果您在使用 Bose 产品通过在线虚拟会议应用程序 (如) 拨打电话时丢失了 Bose 产品的音频 Skype ,团队,缩放等) ,请尝试以下操作:

如果您的产品没有听到足够的低频音频,声音质量可能会变淡,变薄或不够饱满。 要增加低音响应或减少高音响应,请尝试以下操作:

如果您的产品似乎设置正确,但没有发出声音,请尝试以下操作:

如果您的产品发出的声音断断续续,播放时不一致或声音断断续续,请尝试以下操作:

如果您正在听移动设备上的音乐,而音乐意外被来电提醒所占用,请了解如何禁用产品上的来电提醒。

如果您听到来自产品组件的脉动,旋转或振动类型的声音,请尝试以下操作:

如果从产品听到的音量低于正常水平或更低,请尝试以下操作:

如果您的产品已插入电源进行充电,但电池电量未增加或您的产品未指示电池正在充电:

如果电池电量消耗速度比预期的快,请尝试以下操作:

如果您的系统指示电池正在充电,但从未指示充电完成,请尝试以下操作:

如果您无法将Bose扬声器或耳机与蓝牙设备(如智能手机,平板电脑,笔记本电脑或电视)配对, 以下是一些要尝试的操作。

如果您的产品和连接的音频设备之间的蓝牙连接仅在产品的短距离内可靠,请尝试以下操作:

如果您的系统和连接的设备 (即) 之间存在蓝牙连接 笔记本电脑,智能手机或 Bose 应用程序) 间歇性丢失或意外丢失,请尝试以下操作:

如果您在 iOS 或 Android 设备上打开 Bose Connec 应用 程序,但 您的 Bose Bluetooth® 产品 尚未出现 或未出现在应用程序中,请尝试以下操作:

如果您无法调高或调低产品音量,或者遇到音量意外变化或收听音量峰值的情况,请尝试以下操作:

如果您的 Bose 耳机或蓝牙扬声器上的接听 / 结束按钮没有应答或结束电话呼叫,请尝试以下操作:

要解决该问题,请尝试进行以下操作:

如果您按产品上的按钮,但它们没有响应或无法按预期控制您的产品,请尝试以下操作:

如果您无法启动或完成 Bose 产品或应用程序的更新,请尝试以下操作:

如果您的产品没有响应,或者在安装更新后无法按预期使用,请尝试以下操作:

如果您的产品 TDO 上的状态指示灯未按预期亮起或闪烁,请尝试以下操作:

如果用户在使用 Bose 产品时难以理解您,听到大量背景噪音和 / 或通话时您的声音失真,请尝试以下操作:

如果您的产品上的麦克风无法接听您的声音,或者用户在使用您的产品拨打电话时无法听到您的讲话,请尝试以下操作:

如果产品在被弄湿后无法正常工作,请查看以下内容: